據外媒報道，在刷單數據庫泄露之后，亞馬遜最近封禁了一些年銷數億美元的中國大型電子品牌的賣家。昨天，亞馬遜又發布了“致亞馬遜全體賣家信”，信中提到，亞馬遜此后會嚴厲打擊刷單、濫用評論等不良行為。

據亞馬遜泄露的內部信息顯示，近幾個月來，聯邦貿易委員會持續向亞馬遜施壓，要求其對參與虛假評論的商家采取行動。

聯邦貿易委員會表示，亞馬遜對賣家和“付費評論程序”的監管方式很重要，因為虛假的正面評論會導致平臺出現大量劣質商品，并引起亞馬遜購物者的不信任。但更重要的是，如果人們因為虛假好評而購買了劣質或有缺陷產品，便會把消費者置于危險中。

然而，這些檢測系統并非萬無一失，比如最近爆出的中國大賣參與虛假測評的事情，如果不是數據庫泄露，亞馬遜后臺可能永遠不會監測到。

大量虛假評論爆出，因此聯邦貿易委員質疑亞馬遜監管能力不足并不是毫無根據。有亞馬遜員工透露：在禁止銷售的6名中國賣家中，此前已警告過其中的5個賣家“濫用評論”，甚至有一個警告過3次，但是不知道為什么，當時沒有立即阻止。

在另一個亞馬遜內部員工帖子中，一名亞馬遜員工問同事:為什么有兩名賣家“濫用評論”違規后恢復了經營，而另一名賣家卻被駁回申訴?同事回應說:亞馬遜及其市場所造成的問題有時候會出現擦邊球的情況，現在必須要正面這個問題了。

這些亞馬遜賣家試圖操縱評論的情況并非偶然產生的。亞馬遜的前員工、賣家和行業顧問稱，在建立“萬能商店”的道路上，亞馬遜多年來忽略了審核賣家資質和構建防詐騙系統，將重心放在了豐富平臺產品類目以及積極吸引賣家入駐，這種不受限制的增長導致了亞馬遜賣家市場競爭激烈，一些不法商家為了存活下來，不惜鋌而走險，違反平臺政策。

只要亞馬遜繼續以出售“五星優質商品”為目標，貓捉老鼠的游戲就有可能繼續下去，終究會有一些商家成為漏網之魚，即使“濫用評論”被封號，他們也會在另一個賬號重復這樣的事情，生生不息。到時，承擔最大風險的并不是亞馬遜，而是每個月以為在亞馬遜購買了高質量商品的數億消費者。

為了消費者的利益，聯邦貿易委員會當然不會就此罷手，相信以后會經常敲打亞馬遜，亞馬遜也會對也刷單、虛假評論等行為做到嚴肅處理。在此提醒各位賣家，即使競爭激烈，還是要嚴格遵守平臺規則，營造良好的市場競爭氛圍。