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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:晶晶
引言 產(chǎn)品拿下類目第一幾乎是所有亞馬遜賣家的目標(biāo),但這并不容易實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品拿下類目第一幾乎是所有亞馬遜賣家的目標(biāo),但這并不容易實(shí)現(xiàn)。有20多年外貿(mào)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的肖力出手,帶領(lǐng)傲合(深圳)發(fā)展有限公司迅速拿下了亞馬遜北美站品類第一。
在熱銷產(chǎn)品的帶動(dòng)下,傲合公司的銷售年復(fù)合增長(zhǎng)超過(guò)100%。如何靠產(chǎn)品取勝?肖力的打法值得同行賣家一探究竟。
傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜,銷售年復(fù)合增長(zhǎng)超100%
2005年,傲合公司開(kāi)始傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù),主要客人是Walmart和 Home Depot等美國(guó)大賣場(chǎng)。
當(dāng)時(shí)公司以美國(guó)為主要市場(chǎng),主推戶外用品,也經(jīng)營(yíng)一些室內(nèi)的家居用品。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,公司取得了不小的成績(jī)。但在發(fā)展過(guò)程中,材料和人工成本的上漲、匯率的不穩(wěn)定性等限制因素讓公司發(fā)展遭遇天花板。
傳統(tǒng)B2B外貿(mào)的生存環(huán)境越來(lái)越差,傲合想到了轉(zhuǎn)型。通過(guò)轉(zhuǎn)型跨境電商,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自主研發(fā)、自由的定價(jià)權(quán)、自主的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和方式,以及品牌建設(shè)。
有了思路之后,傲合于2014年開(kāi)始試水亞馬遜。公司CEO肖力稱,當(dāng)時(shí)完全不懂運(yùn)營(yíng)套路,只能在產(chǎn)品上下功夫,努力找尋產(chǎn)品的高性價(jià)比和差異化,迎合消費(fèi)者需求。選品上,除了用各種各樣的選品軟件,還要依賴市場(chǎng)洞察力,對(duì)線下市場(chǎng)和客人進(jìn)行調(diào)研,再結(jié)合客人反饋不斷改良產(chǎn)品,在開(kāi)發(fā)和改良產(chǎn)品的過(guò)程中無(wú)限循環(huán)。
在產(chǎn)品上努力之后,效果明顯。公司的某些細(xì)分類目快速拿下了亞馬遜美國(guó)站和加拿大站的第一名。
品類第一大賣靠產(chǎn)品取勝
肖力坦言,公司轉(zhuǎn)型七年來(lái),過(guò)程還算是順利,銷售年復(fù)合增長(zhǎng)超過(guò)100%,現(xiàn)在總體發(fā)展的還不錯(cuò),營(yíng)收和利潤(rùn)符合預(yù)期,公司的利潤(rùn)率基本達(dá)到行業(yè)平均水平。
談及公司發(fā)展順利的因素,肖力認(rèn)為產(chǎn)品為王的理念功不可沒(méi)。他提到其實(shí)每家優(yōu)秀的跨境電商公司都有略微不同的業(yè)務(wù)模式和成功秘籍。對(duì)于傲合來(lái)說(shuō),最主要的還是產(chǎn)品和服務(wù)兩個(gè)方面,也就是要把握住商業(yè)的本質(zhì)。
產(chǎn)品方面,疫情至今家具類成亞馬遜黑馬品類,整體銷售有了大幅提升。自疫情爆發(fā)以來(lái),家具,特別是和人體工學(xué)相關(guān)的家具,銷量確實(shí)有爆發(fā)性的增長(zhǎng)。近一年多,疫情催生了很多家具行業(yè)的跨境電商大咖。
但是一類產(chǎn)品或一個(gè)產(chǎn)品成功在乎多個(gè)維度,對(duì)于突然爆發(fā)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),此前在一個(gè)品類深耕的賣家更有機(jī)會(huì)。對(duì)此,肖力坦言,疫情以來(lái)家具銷量增長(zhǎng)明顯,但由于公司在大件家居產(chǎn)品方面涉足較晚,所以錯(cuò)過(guò)了這一波紅利。
雖然在疫情催熱的家具類目表現(xiàn)平平,不過(guò)傲合在其他品類方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。背靠多款熱賣產(chǎn)品,2020年傲合業(yè)務(wù)有了翻倍的增長(zhǎng)。
近兩年,隨著晨北科技、安克創(chuàng)新、杰美特等公司陸續(xù)上市,資本化成為跨境電商行業(yè)的熱門(mén)話題。談及資本化進(jìn)程,肖力的態(tài)度是“做好自己的份內(nèi)事,資本化隨緣”。穩(wěn)扎穩(wěn)打,認(rèn)真做產(chǎn)品,傲合未來(lái)可期。
不過(guò),在業(yè)績(jī)剛剛大幅增長(zhǎng)的時(shí)候,公司卻要下調(diào)目標(biāo)。今年,傲合把原來(lái)超100%的復(fù)合年增長(zhǎng)率目標(biāo)調(diào)到50%以內(nèi)的增長(zhǎng)。對(duì)此,肖力表示,公司會(huì)將更多的資源用于產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈管理。
如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)?大賣亮出利器
畢竟,產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理是賣家站穩(wěn)腳跟必不可少的條件之一。傲合
新一年的目標(biāo)也是為了謀求更長(zhǎng)運(yùn)的發(fā)展。
為何嚴(yán)抓供應(yīng)鏈管理?疫情期間,物流漲價(jià)、發(fā)貨限制、FBA入倉(cāng)慢等問(wèn)題無(wú)一不被賣家吐糟,一些賣家甚至因此被拖垮。
一場(chǎng)疫情帶來(lái)了新的問(wèn)題,間接導(dǎo)致跨境電商大環(huán)境全新的格局變化。從去年疫情開(kāi)始,控制整條供應(yīng)鏈的成本,是跨境電商賣家在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的首要任務(wù)。
有過(guò)20多年的外貿(mào)采購(gòu)和供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)的肖力對(duì)此感受頗深。他提到,只有通過(guò)精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理,賣家才有機(jī)會(huì)立于不敗之地。其實(shí)目前的物流漲價(jià)、發(fā)貨限制等問(wèn)題都是由供求關(guān)系決定的,反過(guò)來(lái)思考,何嘗不是一件好事?這說(shuō)明人們對(duì)電商的需求正在增加。
“接下來(lái),實(shí)行精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理,設(shè)立自己的海外倉(cāng)或者和高效的第三方海外倉(cāng)合作。”這是肖力對(duì)同行賣家的中肯建議。
在采購(gòu)和供應(yīng)鏈方面,肖力也根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向同行分享了一些干貨。
他認(rèn)為,供應(yīng)商的選擇非常重要,我們一般會(huì)從多個(gè)維度去考量,比如價(jià)格、質(zhì)量、交期、研發(fā)以及合作度。個(gè)人覺(jué)得供應(yīng)商的研發(fā)能力和合作意愿是最重要的考量因素。
如今亞馬遜市場(chǎng)依舊火熱,Marketplace Pulse最新數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在全球范圍內(nèi)的賣家數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了610萬(wàn)。今年到目前為止,已有超過(guò)32萬(wàn)新賣家涌入,等于每天有2417個(gè)新賣家,每小時(shí)就有100個(gè)。按照目前的速度,到今年年底,將有將近90萬(wàn)新賣家加入亞馬遜。
隨著大量新人涌入亞馬遜平臺(tái),現(xiàn)有賣家想在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),肖力認(rèn)為做到以下幾點(diǎn)很重要:
一、賣家要有長(zhǎng)期耕耘的思想準(zhǔn)備,賺快錢(qián)的好日子沒(méi)有了;
二、賣家要有和自己業(yè)務(wù)目標(biāo)相匹配的足夠的運(yùn)營(yíng)資金,現(xiàn)在越來(lái)越多的資本進(jìn)入跨境電商這個(gè)行業(yè),沒(méi)有錢(qián)是很難持續(xù)發(fā)展的;
三、賣家要有產(chǎn)品為王的理念;
四、賣家要有精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的思維。
很多賣家都認(rèn)同產(chǎn)品為王的理念,但具體如何落實(shí)呢?
5月25日,在億恩網(wǎng)主辦的第五屆中國(guó)跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)上,肖力將和大家詳細(xì)分享。他演講的主題是“亞馬遜持續(xù)增長(zhǎng)的利器——產(chǎn)品”,主要從五個(gè)維度去討論產(chǎn)品在亞馬遜業(yè)務(wù)中的重要性,同時(shí)也會(huì)給同行賣家提出一些相應(yīng)的建議。具體大家可以去現(xiàn)場(chǎng)探一下究竟。
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