本文來自:億恩網原創
作者:趙茹佳
引言 在線銷售增長強,數字化投入也很多
近日,美國雜貨公司Albertsons 宣布了2020年整個財政年度以及第四季度的收益。截至2021年2月27日的12周(該公司2020財年第四季度),得益于其數字銷量增長282%,該公司的銷售額和其他收入為158億美元,銷售額同比增長11.8%。
總部設在愛達荷州的Albertsons是一家雜貨公司,它是僅次于Kroger的北美第二大連鎖超市,擁有2,750家門店。
據了解,截至2021年2月27日的52周(該公司2020財年),該公司的銷售額和其他收入為697億美元,同比增長16.9%,這一數據同樣得益于其數字銷售量的增長。
該公司表示,在過去的一年中,它更加注重數字化工作,包括微型配送倉庫、新的交付選項、非接觸式自助服務機……甚至是機器人。這些努力使數字化銷售增長了258%,盡管該公司沒有透露其整體銷售中有多少是數字化的。
Albertsons總裁兼首席執行官Vivek Sankaran表示:“由于我們的強勁執行力,我們全年實現了創紀錄的業績,推動了有意義的市場份額增長,并為2021財年的持續成功和強勁表現做好了準備。”
該公司一直在增強其增長在線銷售的數字能力,在疫情期間,在線銷售一直在加速。今年3月,這家零售商與谷歌建立了合作伙伴關系,以開發廣泛的全渠道客戶服務。
去年,Albertsons花費了16.3億美元的資本,包括數字化項目和對其中409家門店的改造——約占其2277家門店的17%。該公司預計今年將在資本方面投入19億至20億美元。
截至2021年2月27日,Albertsons經營著2277家零售店、1727家藥店、400家相關燃料中心、22家專用配送中心和20家制造設施。該公司在34個州和哥倫比亞特區經營著超過20家商店。
在線銷售可提供的相關服務多種多樣,從大數據信息到線下配送,隨著專業化程度提升,在線銷售的市場爭奪也會更加激烈。
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