意大利時裝業的中心是其曾經蓬勃發展的獨立零售業務，即使在最偏遠的村莊，這些精品店也提供最新的時裝和獨特的多品牌組合。

但是在大流行一年后，關閉和限制商店的災難性影響使意大利零售商面臨著歐洲關閉率最高的商店之一，估計有70000家商店存在永久關閉的風險。

支持零售業務的組織Confesercenti的數據顯示，大型零售商和小型精品店的銷售額在2021年前兩個月分別下降了3.8％和10.7％，而在線銷售額增長了37.2％。

電子商務的增長是從去年10月開始加速的，當時為應對第二波及隨后的第三波傳染病而采取的措施導致所有傳統銷售渠道的虧損。

向在線購物的轉變極大地影響了意大利的實體店業務。

Confesercenti說：“由于限制措施的繼續實施，這些限制措施決定了銷售份額向在線渠道的結構化和非政府性重新分配。”購物中心和畫廊中的35000家企業面臨著一些最大的風險。

Confesercenti說，周末關閉的法規對許多零售商構成了破壞，該法規對許多零售商而言是其收入的40％。

在致意大利總理和旅游大臣的一封信中，藝術城市歷史中心的商業活動協會尋求經濟支持。希望政府支持那些營業額在65％至70％之間的公司所產生的固定成本的賬目。

此外，意大利的服裝出口也崩潰了。根據ISTAT 2月份的數據，包括皮革和毛皮在內的服裝項目同比下降了10.9％。

后疫情時代的到來讓許多消費者想要走出家門，去實體店購物。雖然這一趨勢讓零售逐漸開始恢復，但消費者向在線購買的永久性轉變是不可逆的。這種行為和轉變必定會對實體業務造成損害。而那些集線下與線上與一體的全渠道經營者或許是這其中最大的受益者。