運動休閑服裝越來越受歡迎，尤其是在新冠疫情期間，消費者拋棄工作褲以獲得更舒適的選擇。銷售鍛煉緊身褲、運動胸罩和其他舒適運動服的Fabletics感受到了這個機(jī)遇，加強(qiáng)在線搜索功能，以提高消費者的在線購物體驗。

Techable Fashion Group旗下Fabletics產(chǎn)品總監(jiān)Ryan Darling表示會把握家庭運動服周圍的市場機(jī)遇，以在2021年迎來更好的業(yè)績。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在截至2020年5月的12個月中，活動服裝占服裝總消費的28％，比截至2018年5月的12個月服裝市場的24％增長了4個百分點。

在2020年，有機(jī)構(gòu)對950位在線服裝購物者進(jìn)行的調(diào)查中，有64％的人在線購買了運動休閑。另外，在過去幾年中，有22％的人在網(wǎng)上購買了運動休閑產(chǎn)品，只有13％的消費者根本不穿運動裝。

盡管在新冠疫情期間Fabletics的在線銷售提升了其銷售量，但它還是有50頁的產(chǎn)品供消費者篩選以查找所需的產(chǎn)品。其首席執(zhí)行官表示，沒有考慮到因為特定產(chǎn)品而來到該網(wǎng)站的購物者，因此將努力縮小搜索范圍。

最初，零售商希望構(gòu)建一些解決內(nèi)部搜索的方法，因為它通常與第三方供應(yīng)商不兼容。Fabletics之所以決定采用Searchspring的搜索技術(shù)，是因為它提供了可定制的功能。

實施搜索升級并向全球客戶推出大約花了兩個月的時間。從2020年秋季開始，購物者現(xiàn)在可以輸入“藍(lán)色運動文胸”或“有口袋打底褲”之類的搜索，并在輸入文字時可以看到文字建議和視覺產(chǎn)品建議。

達(dá)林表示，與2020年2月相比，2021年2月Fabletics與搜索相關(guān)的收入增長了23％，其中搜索功能推動的交易增長了21％。此外，其使用搜索的客戶的平均訂單價值比非搜索客戶高13美元，相當(dāng)于搜索帶來了五倍的轉(zhuǎn)換率。

事實上，使用搜索的客戶購買產(chǎn)品的意圖往往更高，因為他們正在搜索特定的產(chǎn)品、除了根據(jù)搜索查詢向購物者提供最相關(guān)產(chǎn)品的主要好處外，Fabletics還通過Searchspring的平臺對搜索結(jié)果進(jìn)行了更好的商品控制。其營銷團(tuán)隊可以使用該平臺創(chuàng)建自定義廣告系列，以提高或降低搜索結(jié)果頁面中特定產(chǎn)品的優(yōu)先級。

他補(bǔ)充說道，Searchspring的儀表板使Fabletics洞悉客戶正在尋找的內(nèi)容，這有助于營銷和銷售團(tuán)隊創(chuàng)建新的廣告系列和產(chǎn)品。此外，F(xiàn)abletics還可以根據(jù)熱門產(chǎn)品調(diào)整產(chǎn)品類別頁面，策劃產(chǎn)品頁面以包含限量版收藏，并為特定影響者創(chuàng)建登錄頁面，以從其特定平臺展示產(chǎn)品和促銷活動。

例如，CW電視節(jié)目“ Riverdale”的明星Madelaine Petsch是與Fabletics合作的影響者。因此，當(dāng)她在Instagram上分享照片或促銷代碼時，F(xiàn)abletics可以使用她促銷的產(chǎn)品制作登錄頁面，并顯示任何優(yōu)惠券。

Fabletics正在計劃在其搜索結(jié)果中添加趨勢搜索以及個性化推薦，將于2021年推出后者，其平臺將根據(jù)過去的搜索歷史和最近瀏覽過的商品向購物者推薦產(chǎn)品。Fabletics方表示，將會繼續(xù)以創(chuàng)新的新方式增強(qiáng)和擴(kuò)展網(wǎng)站，以滿足現(xiàn)代在線購物者的需求。