據(jù)外媒報(bào)道，近日零售商沃爾瑪正在逐步淘汰在1500多家商店安裝的龐大的自動(dòng)取貨塔。

據(jù)悉，這些自動(dòng)取貨塔是用來(lái)分發(fā)網(wǎng)上訂單的，它充當(dāng)在線訂單的自動(dòng)售貨機(jī)，將商品放在里面，直到被購(gòu)物者取走。

近年來(lái)，沃爾瑪在面向媒體和投資者的演講中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些機(jī)器，稱其旨在為購(gòu)物者提供一種以更低成本、更快的方式完成在線訂單。但去年沃爾瑪停止使用這些過(guò)道漫游、庫(kù)存跟蹤機(jī)器人，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)人類也能完成一樣的任務(wù)。

淘汰自動(dòng)取貨塔這一決定也反映出，沃爾瑪越來(lái)越多地關(guān)注在Covid-19大流行期間變得更受歡迎的路邊取貨服務(wù)，并繼續(xù)在更大范圍內(nèi)放棄一些在商店中使用的高度自動(dòng)化的設(shè)備。

在過(guò)去的一年里，沃爾瑪已經(jīng)開始拆除或關(guān)閉經(jīng)常擺放在商店前面的17英尺高的機(jī)器。貝爾豪威爾(Bell & Howell)的首席執(zhí)行官拉里·布魯(Larry Blue)說(shuō)，大約有300臺(tái)機(jī)器被從門店撤下，大約1300臺(tái)機(jī)器已經(jīng)處于“休眠”狀態(tài)，而沃爾瑪則專注于其他服務(wù)。

貝爾豪威爾是一家總部位于北卡羅來(lái)納州達(dá)勒姆的自動(dòng)化服務(wù)公司，負(fù)責(zé)為沃爾瑪安裝和維護(hù)這些設(shè)備。

沃爾瑪?shù)囊幻l(fā)言人說(shuō)：“顧客告訴我們，他們想要一個(gè)提貨點(diǎn)，而且他們希望這個(gè)提貨點(diǎn)在外面。”

近年來(lái)，沃爾瑪擴(kuò)大了在線雜貨路邊取貨和送貨上門業(yè)務(wù)，特別是在疫情期間，這項(xiàng)服務(wù)對(duì)許多購(gòu)物者更具吸引力。這既包括擴(kuò)大服務(wù)的可用性，也包括讓更多的非雜貨產(chǎn)品可供購(gòu)買。

據(jù)知情人士透露，公司高管們認(rèn)為，由于購(gòu)物者可以在路邊買到更多種類的產(chǎn)品或送貨上門，因此在店內(nèi)提供多種方式取走網(wǎng)上訂單就不那么有意義了。