本文來自:億恩網原創
作者:林鈺欣
引言 速賣通于近日發布了三個物流通知,兩類產品被禁售停運的同時,還推出了新的物流優惠政策。
速賣通平臺決定自2021年4月20日起暫停Beauty & Health>> Health Care>> health food (vitamins & supplements)下所有葉子類目商品美國市場銷售,但重新銷售時間未知。
賣家需要注意的是,在此項聲明之前,已生效但未發貨的訂單,可繼續發貨。平臺提醒各賣家及時關注平臺信息,提前做好應對準備,清理海外庫存同時做好美國消費者的售后服務,避免因平臺政策變化引起不必要的損失。
除了health food類別被禁售外,由于在4月11號凌晨香港機場停機坪一批VIVO手機及配件著火,同日香港貨運航空發起緊急通知暫時禁運VIVO品牌旗下的帶電貨物。而該突發事件對貨物的轉運帶來了影響,因此VIVO旗下的帶電類產品將暫時無法通過無憂標準渠道轉運。
速賣通因此禁運相關帶點貨物,平臺建議賣家使用菜鳥特貨專線標準渠道或和買家溝通選擇其他處理方案。而非帶電產品不受影響,仍可正常運輸。
那么賣家交易訂單后續應該如何發貨呢?
平臺對此做出了解答,賣家可根據實際情況,重新使用菜鳥特貨標準渠道進行線上發貨,針對無法線上發貨的包裹,需要賣家協助安撫消費者進行糾紛退款或使用其他線下渠道發出。
對于新的物流優惠政策,速賣通表示,為進一步滿足賣家及消費者對物流提速和時效確定性的強烈需求,AE聯合菜鳥正式推出意大利“跨境十日達”。
速賣通在美西時間2021年4月15日起,針對已經報名“跨境十日達”并符合要求的“十日達”打標商品的賣家,將在意大利消費者側展示“十日達”標識。
但由于涉及全球范圍內的數據處理,消費者展示端實際的去標和透標時間可能略有差異。
據悉,速賣通十日達和合單的共同要求是都需要商品的72小時上網率≥80%,而最大的差別是價格帶,合單是5美金以下商品,十日達是5美金以上商品。
目前,波蘭站只開通了合單服務,所有72小時上網率≥80%的商品,0美金以上到23美金價格的商品,都會參與合單服務。而十日達則是針對意大利向的賣家和消費者。
除此之外,十日達商品需符合以下條件:如商品最低售價在USD 5以下,需要設定無憂標準渠道包郵方可申請加入,5美金以上商品需要設置有無憂標準渠道(不強制包郵)。
并且商品需要最近15天動銷>0,商品歷史攬收倉為支持10日達的攬收倉(最近30天的訂單80%以上在10日達攬收倉發貨)以及商品超時發貨率低于5%。
總體而言,近日速賣通的物流調整頻繁,需要賣家多加關注平臺消息。
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