在電商化進程飛速、競爭激烈的當下，那些不能創新、不能為客戶和消費者提供新服務或產品的公司，很容易被競爭對手所超越。

隨著大流行的到來，公司適應和迅速行動的必要性變得更加緊迫，尤其是在食品和飲料行業。在大流行之前，消費者通常是在實體店和親自購買食品和雜貨的。但是，大流行改變了這種情況，并推動了消費者使用電子商務進行商品購買。

根據Mercatus去年年底發布的一份報告，到2020年3月至2020年8月之間，有43％的消費者在網上購物以購買食品，而2018年這一比例僅為24％。與行業增長情況一致，Tyson Foods（泰森食品）在電子商務方面也經歷了這種增長，從去年10月到2020年12月，銷售額增長了89％。

面對這種新常態，食品制造商正在加緊適應，并且，他們需要更深入地研究人們如何通過電子商務進行購物，更好的利用可以改善消費者在線購物體驗的技術。

目前，Tyson Foods正在優化其購物體驗，繼續擴大電子商務的影響。作為美國大多數雜貨店零售商的蛋白質供應商，Tyson Foods既提供包裝消費品，也提供新鮮肉類供消費者購買。并且，Tyson Foods致力于為消費者創造一種在線購物體驗，使他們在在線購買肉類時更加放心和舒適。

為了創造更好的購物體驗，Tyson Foods公司已經開始使用位于波士頓的初創公司Vizit的專有人工智能技術來優化其產品在“數字貨架”上的展示方式。

據了解，這項技術有助于Tyson Foods對線上消費者的獨特需求和他們的視覺購物偏好有新的了解，并將有效地引起Tyson Foods核心消費者的共鳴。該信息使Tyson Foods可以確定需要突出顯示哪些產品屬性以及位置的優先級，以便消費者可以更放心地將產品添加到其數字購物籃中。

在這個發展迅速的時代，聰明的企業正在重新評估如何才能更好的滿足不斷變化的消費者需求，提升競爭力。