Albertsons作為美國一家領先的雜貨集團正在與Google展開合作，開發全渠道服務，目前又推出了一些新的功能，包括集成谷歌搜索和地圖、人工智能驅動的對話商務、Google Pay的付款方式以及預測性雜貨清單的建立等，主要是為了提高消費者的購物體驗。

據悉，Albertsons已經與Google建立了多年的合作關系，在過去的一年中一直在幕后進行合作的兩家公司將面向客戶提供廣泛的技術和服務。像Albertsons的客戶可以在移動搜索中，從旗下的多個商店中獲取到有關在線訂購的有用信息，使客戶更容易在線下單，以進行線下取貨或者送貨，當然客戶還可以直接在移動搜索中存儲，此功能將于今年晚些時候在Google Maps中使用。

此外，Albertsons還將其面向客戶的產品與谷歌搜索和地圖等功能結合到一起，以幫助購物者更加輕松地進行購物。消費者可以使用Google Pay進行購物，并將諸如Vision AI、Recommensations AI和Business Messages之類的Google Cloud人工智能（AI）技術注入其業務中，以創建具有高度預測性的雜貨引擎。

Albertsons是僅次于Kroger的美國雜貨公司，在美國擁有2000多家門店，主要銷售雜貨產品，其年收入高達幾十億美元，歷經過擴張重組，發展至今。在2020年的疫情期間，就開始推動其數字化銷售，并取得了不錯的收益。

Albertsons表示，新冠疫情改變了消費者的購物方式，其公司正在向現代化的零售商轉變，希望通過與谷歌的戰略和技術合作以及公司不斷地創新和改進，能夠為客戶提供最簡單、最卓越的購物體驗，以推進公司數字化的發展進程。

事實上，Albertsons將創新技術引入雜貨店數字和實體店，簡化客戶的購物流程，提高客戶的購物體驗。這都是在推進其數字化進程，適應社會以及消費者的變化，以贏得更高的市場份額。