根據全球無線解決方案（GWS）發布的數據顯示，在2020年3月至2021年2月，各類別應用程序的使用率基本均有增加。

其中，金融應用程序的使用時間增加了63％，其次是社交媒體應用程序（+ 25％）、生活方式應用程序（+ 19％ ）、視頻應用（+ 22％）和游戲應用（+ 6％）。值得注意的是，只有體育應用的使用量下降了32％。

Z世代在金融應用程序上的使用時間增加了102％。其中，Robinhood和Square Cash等應用程序脫穎而出，總使用時間分別增加了186%和183%。

此外，由于COVID-19而受到財務問題困擾的人們越來越多地使用食品券應用程序。比如說，FRESHEBT的使用量增加了152％。

Z世代也更多地使用餐飲和購物應用程序（+50％），DoorDash和Uber Eats的使用量分別增加了166％和121％。

在疫情期間，用戶花在社交媒體應用上的時間增加了25％，每天的使用時間超過一個小時，在用戶每天花在手機上的時間中占比最多。

在視頻應用程序方面，越來越多的美國用戶在上面花費更多的時間，尤其是Z世代（44％）和嬰兒潮一代（增長10％）。

其中，TikTok應用程序的發展最為顯著，用戶花在視頻上的時間幾乎增長了四倍（380％），nextdoor（社區社交網絡應用）和Twitter的總使用量也分別增加了53%和37%。

除了以上這些應用程序以外，消費者也更多地使用購物應用程序。App Annie的報告顯示，2020年全球消費者在購物應用上花費了820億小時，比2019年增長了30%。

在此前的《2021年移動市場狀況》報告中，App Annie還將2020年稱為迄今為止規模最大的移動購物年。數據顯示，僅從11月1日至12月9日，美國移動市場的支出就達到了532億美元，同比增長55%。

不可否認的是，消費者在移動設備上花費更多時間，賣家們也要更多地重視在移動設備渠道的營銷，比如推出應用程序等。