本文來自:億恩網原創
作者:朝陽
引言 對于速賣通賣家來說始終有這樣的煩惱讓他們困惑不已,明明自己店鋪每天的瀏覽量很高,但真正下單購買的人卻很少,導致每個月的成交率非常低。這是什么原因呢?下面速賣通講師羅美玲講師為大家解讀“如何提升店鋪的轉 ...
對于速賣通賣家來說始終有這樣的煩惱困惑著自己,明明自己店鋪每天的瀏覽量很高,但真正下單購買的人卻很少,導致每個月的成交率非常低。這是什么原因呢?
下面速賣通講師羅美玲為大家解讀“如何提升店鋪的轉化率”
一、產品定位有規劃
首先要意識到出售的產品是自主營銷還是搭配活動營銷,同時要注意上傳產品時的價格,考慮將產品歸類到哪一種款型,是引流款、主推款、利潤款、活動款還是無活動時款,下面我們來了解一下這幾款的定義。
1、引流款:低價,吸引流量,提升店鋪整體轉化率
2、主推款:定價相對高一點,有相對高一點的利潤
3、利潤款:主要是針對特殊款,例如只有自己工廠才能生產出來的產品,可以定價高,利潤高。
4、活動款:主要為了參加平臺活動及大促用的產品
5、特殊無活動時款(11.11):平臺限制不可以打折時的產品。
提高轉化率的幾個步驟
把客戶吸引過來把握以下幾點
1、標題
標題是文章的眼睛,一個好的標題往往能夠吸引更多的顧客,進而促進成交率的提升。
2、屬性
標題和屬性在填寫時要緊密。例如以下的表格,建議大家將表格填寫完整。同時一定要意識到你寫的標題、更多關鍵詞欄、自定義屬性欄等使用的詞語是否圍繞主關鍵詞。
這里涉及到關鍵詞搜索的幾個途徑:(推薦大家可以利用直通車或者google Adwords 進行搜索)
關鍵詞搜索應該注意以下幾點:
1、避免使用不相關的關鍵詞
2、避免生僻冷門的關鍵詞
3、了解外國顧客的用詞習慣
3、產品展示圖
目前速賣通市場中,產品同質化現象嚴重,導致的惡性競爭也是越來越多,想要在市場中有一席之地,就應該在產品展示圖上有所創新。
可以按照以下幾點來做產品展示圖:
1、組圖的話不要和相同的產品一樣,利用直通飛車,做有創意的圖片展。
2、將產品進行搭配銷售,做一個套裝,然后價格上爭取和同類產品也相差不多,讓顧客明顯感到買這個套裝更實惠一點。
3、圖片選擇要專業簡潔,同時突出產品的特征。
4、圖片配合文字,做更貼心的詳情頁面。
5、在保證信息客觀性、真實性的情況下,還需要盡可能的以不同的方式讓買家眼前一亮。
6、在做組圖的時候要注意外國顧客的宗教習俗與日常習慣。
以下是不同國家的購買習慣
4、產品特性
要有針對性的做自己的描述頁面:
5、關聯產品
關聯營銷模板應該放在哪個位置好呢?
關聯產品的位置和相應的產品有關。
一、轉化率高的產品:關聯產品可以放在第二屏或第三屏。
二、轉化率低的產品:關聯產品可以放在第一屏。
關聯什么樣的產品能吸引更多的客戶?
一、關聯性的產品
二、熱銷型產品關聯
三、同類型產品營銷
四、捆綁式產品營銷
五、打包形式產品營銷
6、產品細節圖中還可以添加以下幾點
三、主動出擊
抓住主要活動,在活動開始前的20小時主動推廣廣告,將活動的名稱打在頁面主要位置,提前設置自己的產品折扣點,同時注意優惠券的發放。
對于已經下單但是沒有付款的客戶,我們應當主動出擊,聯系買家付款,賣家也應該想一下買家為什么下單卻沒有付款。羅老師根據自身經驗總結了一下幾點。
客戶為什么下單沒有付款
1、價格上不太滿意
2、對產品的某些方面抱有疑問,但是不能及時的聯系上賣家
3、下完訂單后發現運輸方面有問題
4、在付款方面由于平臺對接的問題,買家無法支付。
5、找到同樣的產品,發現其他買家的更適合。
四、站內推廣
(編輯:億恩 陳朝陽)
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