影響消費者購物選擇的因素有很多，比如免費送貨、折扣和優惠等。除此以外，環境因素在其中也扮演著愈發重要的角色。

數據顯示，消費者越來越在意購物對環境的影響。比如說，Wunderman Thompson的一項調查發現，85%的美國Z世代消費者相信品牌不能僅僅只為了盈利，80％的消費者認為品牌應該使人們的生活更美好。

有18％的Z世代消費者表示，在決定購買時，他們會受到品牌道德的影響。對于品牌和零售商而言，這意味著采用合乎道德的采購、合適的包裝、可循環使用的容器以及低碳排放等。

首先，我們先來看看電商巨頭是怎么做的：

亞馬遜致力于并投資于可持續發展。比如說，亞馬遜承諾到2040年實現零碳排放的承諾。此外，亞馬遜還訂購了10萬輛以上的純電動貨車，并計劃投資1億美元用于世界各地的造林項目。

Shopify啟動了可持續發展基金，投資于碳清除。Shopify還為商人及其買家推出了一些選擇，以抵消訂單交付中的碳排放量。

要響應消費者的訴求，打造綠色電子商務，賣家們可以參考以下這三點建議：

關注您的供應鏈。公司95%的排放可能來自其整個供應鏈。為此，賣家可以要求供應商計算您所購買產品的碳足跡。此策略既能告知供應商您正在監視碳足跡，又能在供應商之間進行比較。

提供綠色運輸替代方案。對于不那么緊急的購買，賣家可以提供速度更慢但更環保的交付選項，賣家也可以鼓勵購物者進行捆綁購買以減少交付次數。此外，包裝是至關重要的，麥肯錫公司（McKinsey＆Company）的調查顯示，超過一半的美國消費者擔心包裝對環境的影響。

改用可再生電力。這是減少碳排放的最簡單方法之一。不過，這可能會導致更多的花費。

綜上，消費者向綠色購買行為轉變，也愿意為環保產品支付更高的價格。賣家們也要樹立起社會責任感，以發展品牌的長期效益。