本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:左欽念
引言 韓國業(yè)界人士:“該修正案,只是以保護消費者為名義的規(guī)制擴張而已!”
最近,韓國公平貿(mào)易委員會(FTC)以“在數(shù)字經(jīng)濟中,隨著Naver,Kakao,Coupang等平臺在數(shù)字經(jīng)濟中所占據(jù)的力量正在加強,出現(xiàn)了阻礙多種交易關(guān)系的威脅因素”為由,宣布并起草了對《電子商務(wù)消費者保護法》(以下簡稱《電商法》)的修訂案。
該法案旨在保護符合數(shù)字交易環(huán)境的消費者權(quán)益,全面整頓法律體系,并對電商平臺和電商賣家制定了一些規(guī)定和要求。
此前,一旦發(fā)生消費糾紛,電商平臺的運營者往往會因中介人的身份而被免責(zé),但FTC為防止這種情況,制定了相應(yīng)對策。
也就是說,如果在Naver或Coupang等網(wǎng)站購買商品后發(fā)生的問題,那么這些平臺將需要和賣家來共同承擔(dān)責(zé)任。除此之外,該法案還對在線運營商的定制廣告進行了一定限制。
與此同時,根據(jù)《電商法》修訂案中明確表示,為了在C2C電子商務(wù)中保護消費者,平臺必須確認個人賣家的姓名、電話號碼、地址等,并在發(fā)生糾紛時向消費者提供該信息,協(xié)助解決糾紛。
如果未提供個人賣家的信息或所提供的信息與事實不符,則該平臺還將與個人賣家一起承擔(dān)由于個人賣家的故意或過失給消費者造成損的責(zé)任。
該法案一經(jīng)公布便引起了韓國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及電商行業(yè)的強烈反對。雖然此項法案是為有效地解決消費者的受害問題而制定的,但由于電商平臺作為中介,因此一旦負有過重的法律責(zé)任可能會對平臺的運營產(chǎn)生不利影響。
而且該法案多項偏向于韓國消費者的規(guī)定也一定程度上影響了賣家的利益,而且還容易引發(fā)賣家個人信息的泄露和被濫用。
韓國政府以保護消費者為由,如果通過對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)千篇一律的規(guī)制,反而會使數(shù)字經(jīng)濟退步。預(yù)計想要盡快通過法律的政府和在線平臺之間的對立將會進一步深化。而最終受傷的,終究還是賣家群體。
作為一項符合數(shù)字時代的商業(yè)修訂法案,雖然其出現(xiàn)很有必要,但是該法案卻在沒能充分聽取行業(yè)意見的情況下便強行推進,自然無法獲得韓國行業(yè)各方的認可。
目前該法案的立法公告期截止到4月14日。在立法公告期間,F(xiàn)TC宣布計劃在充分收集有關(guān)部委和利益相關(guān)者的意見后,向國民議會提交法案。
掃碼關(guān)注二維碼
2025-01-22 17:38
2025-01-22 15:06
2025-01-23 13:37
2025-01-24 11:50
2025-01-22 11:37
2025-01-22 09:29
掃碼加入社群
掃一掃
關(guān)注億恩公眾號