克羅地亞是東南歐國家，約有420萬人居住。近幾年，克羅地亞的電子商務發展迅速。

克羅地亞電子商務網站2020年的一項研究表明，有61％的互聯網用戶至少在線購物過一次，同時，有36％的人每月進行一次在線購買，在線購物已經成為克羅地亞人民購物的首選。

每年克羅地亞都會舉辦幾次電子商務活動，促進當地居民進行在線購物。據悉，克羅地亞有一個非常方便的電子商務活動日歷，可以在其中找到歐洲所有主要的在線零售活動。

根據Statista的數據，到2021年，克羅地亞的電子商務市場規模預計將達到7.09億歐元。到2025年，該國的電子商務將以7.42％的年增長率增長。

克羅地亞電子商務協會表示，2020年克羅地亞的在線零售額為4.64億歐元，逐年增長中。

在眾多產品類別中，媒體和消費電子產品最受克羅地亞人民歡迎，其2020年的市場價值約為1.73億歐元。除此之外，克羅地亞的其他受歡迎的品類分別是服裝、鞋子、時尚配飾和食品。

但據另一數據來源EcommerceDB稱，時尚是最大的細分市場，因為它占該國電子商務收入的42％。其次是電子和媒體（占24％），食品和個人護理（占13％），玩具，愛好和DIY（占12％）以及家具和家電（占9％）。

eKupi是克羅地亞最大的電子商務公司，這家在線百貨商店出售各種消費電子產品、汽車設備、玩具和香水等。當地另一個受歡迎的在線商店是Links.hr，該商店主要銷售媒體和消費類電子產品。

據悉，克羅地亞人民在支付在線訂單付款時，有21％的人使用信用卡，而20％的人則使用PayPal和類似服務。WSpay（38％）、T-Com（32％）和CorVus（22％）是該國最受歡迎的支付網關。