本文來自:億恩網原創
作者:程意
引言 Shopee早期推崇賣家全品類大量上傳SKU,以鋪貨形式運營店鋪,當時主要是因為Shopee是一個新興平臺,需要大量的產品來維持穩定的客戶群體,并保證客戶的回購率。
但是隨著各大電商平臺快速發展,依靠產品數量打造爆款的時代已經過去了。Shopee現在已經推出了品牌商城Shopee Mall,顧客可以一站式購買喜愛的產品。
賣家打造精品店鋪也需要大量的積累,小編整理了一些思路和方法,希望能對新手賣家有幫助。
鎖定目標群體
賣家在開精品店鋪前一定要鎖定目標群體,選擇一些粘性強的產品進行搭配,然后根據出單情況持續優化選品,培養運營功底。
賣家也可以Shopee各大站點的熱賣品,比如說,3C、服裝和母嬰產品都是不錯的選擇。
做好店鋪優化
精品店鋪的細節尤為重要,細節可以體現一個賣家的專業度,專業度的店鋪被買家選擇的概率相對來說會比較高。
Shopee的流量大部分來自買家的自然搜索,通過目標產品進入店鋪,買家第一眼看到的就是店鋪裝修。
所以說,店鋪命名也很重要,盡量簡潔明了,讓買家更容易記住。另外,頭像可以使用店鋪的LOGO,也可以采用跟店鋪相關的人物頭像,店鋪介紹盡量寫明優勢,可以增加買家對店鋪的好奇心,也可以定期發布一些店鋪活動來吸引買家,增加買家購買和關注店鋪的概率。
注意選品避坑
由于東南亞地區的風土人情和消費者的購物習慣與國內相比大相徑庭,所以賣家在打造店鋪爆款時要充分了解以上內容。
賣家在選品時也要注意避坑↓
1.宗教信仰(穆斯林)
2.氣候(東南亞只有夏天)
3.消費習慣(貨到付款存在不缺貨率,產品貨值好好把控)
4.平臺發展方向(女性用品居多,可以適當拓展男性用品,目前平臺主推)
5.長袖服飾(宗教信仰,不穿短袖)
做好售后服務
出單不一定就代表著賣家沒有后顧之憂了,處理好售后訂單也至關重要,畢竟這關乎著買家是否會回購。
同時賣家也要根據平臺規則調整店鋪預售產品比例,盡量滿足平臺要求,積極按時發貨,保持店鋪不會因為各種指標超標而被扣分。
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