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Shopee賣家注意!這幾個運營店鋪群的小技巧值得一看

本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:程意

2021-01-12 17:47

引言 賣家在Shopee開店的時候,除了選品、引流等方法需要注意,建立一些高質(zhì)量的店鋪群對賣家來說也是不錯的選擇。

通過建立店鋪群,可以幫助賣家降低運營成本,提高店鋪銷量。小編整理了一些能夠幫助賣家建立以及運營店鋪群的方法


不斷擴大店鋪群的買家數(shù)


在店鋪群里面,人數(shù)越多,對賣家經(jīng)營店鋪和推廣產(chǎn)品就越有利,而且對一個店鋪來說,如果人數(shù)越有限,那么其所能夠產(chǎn)生的效果也就越弱。


所以賣家在Shopee上運營店鋪群時,也要學會擴大群里的人數(shù),不斷拉買家進去,增加用戶粘性。


設(shè)置福利留住買家


當Shopee店鋪群里面有較多的買家時,如何留住買家、讓買家不退群,也是賣家需要考慮的問題。


賣家可以在群里不定時地發(fā)放一些小福利,比如說店鋪優(yōu)惠券等。長期下來,大批買家就會被這些小福利吸引,從而長期留在群里。


多和買家進行互動


在Shopee店鋪群里面,賣家和買家之間的互動也是非常有必要的,通過互動,賣家也更容易讓買家對店鋪產(chǎn)生一定的感情,并且也能夠提高其對于店鋪的信任感。


所以說,賣家在建立店鋪群后,可以在空余時間在群里和買家進行溝通交流,培養(yǎng)感情。


不定期分享店鋪產(chǎn)品


產(chǎn)品推廣也是店鋪群比較常用的一個功能之一,在群里面,賣家也可以把需要推廣的產(chǎn)品分享給買家,然后再在群里面回答一些買家的問題。


經(jīng)過一系列的互動后,也可以給店鋪產(chǎn)品帶來一定的推廣效果。


收集買家的需求和意見


在店鋪經(jīng)營的過程中,買家的需求和意見對提高店鋪服務(wù)質(zhì)量、獲得競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。


所以在店鋪群里面,賣家也可以讓買家對店鋪服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)表合適的意見,以便賣家收集更多有用的信息,有針對性的改進店鋪的不足。

 


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