近日，億恩網獲悉，速賣通發布了關于將上網率納入搜索調控規則重申的通知，通知原文如下：

發貨時效提升是今年平臺重要服務提升方向，如您的5天上網率指標考核期滿后顯著低于同行業店鋪平均水平，平臺將對您進行處罰，處罰措施包括但不限于搜索降權處罰和店鋪扣分。

根據《速賣通訂單上網率規則生效公告》及《速賣通商家發貨時效激勵計劃》，做以下上網率規則提醒重申：

“如您的5天上網率指標考核期滿后顯著低于同行業店鋪平均水平，平臺將對您進行處罰，處罰措施包括但不限于搜索降權處罰和店鋪扣分”。5天上網率指標將納入搜索調控范圍，如您的表現顯著低于同行業平均水平，您的商品可能會被降權處理。

同時，平臺提醒您，72小時上網或者簽約海外倉/跨境十日達/合單，已成為部分重點國家商品獲取搜索結果頁Top資源位的基礎條件之一，請賣家朋友們做好物流履約服務。

常問問題

1、問：5天上網率是如何計算的？

答：5天上網率指標：過去30天全部發貨且（物流上網時間-支付成功（風控審核成功）時間小于等于5天的訂單數/（過去30天支付成功（風控審核成功）的）訂單數-成功取消/超期取消訂單數），剔除其中不考核訂單。

2、問：“ 5天上網率”是指工作日還是自然日？

答：自然日。

3、問：5天上網率中物流上網時間具體是指什么？

答：物流上網時間以物流商提供的首條信息為準，網上發貨一般是倉庫攬收/簽收成功；線下發貨一般為收寄成功信息或物流商攬收成功信息。

4、問：同一筆訂單填寫多個物流運單號，其中一個物流運單號替換在5天內有物流上網信息，那么這筆訂單是否算5天上網？

答：同一筆訂單填寫多個物流運單號，只有所有運單號都在5次有物流上網信息，才能作為5次上網訂單。