硬件鋼業的高管和分析師表示，2020年全球筆記本電腦和臺式計算機的庫存量是2007年iPhone面世以來最高的一年，制造商需要數月時間才能完成訂單。

在新冠病毒大流行期間，遠程學習和工作顛覆了電腦市場，沖擊了智能手機的銷售，同時提高了人們對更大設備的興趣，過去10年，人們對這些設備的興趣僅次于iPhone和android。“整個供應鏈前所未有地緊張，”硬件制造商宏碁(Acer)的泛美總裁格雷格·普倫德加斯特(Gregg Prendergast)說。個人電腦(PC)是筆記本電腦和臺式機的行業術語，2008年全球年發貨量最高時約為3億臺，最近正下滑至2.5億臺，幾乎沒有人預料到這個行業會復蘇。

但現在有一些分析師預測，2020年的發貨量將達到約3億部，較上年同期增長約15%。平板電腦的增長速度甚至更快。根據研究公司Canalys的數據，到2021年底，已安裝的個人電腦和平板電腦將達到17.7億部，高于2019年的16.4億部。

病毒迫使家庭從每戶一臺電腦擴展到每個學生、電子游戲玩家或在家工作的人每人一臺電腦。為了滿足這一突然的需求，世界上有幾家大型個人電腦銷售商臨時增加了供應商，以提高出貨速度，并透露明年將推出更好的機型。

還有公司一直在承擔將筆記本電腦直接空運給教育客戶的成本，放棄了船只和火車以節省一個月的發貨時間。然而，由于裝配線落后，一些客戶必須等上四個月才能發貨。

分析師稱，包括屏幕和處理器在內的零部件很難買到，因為許多工廠早在病毒爆發前就關閉了。他們補充說，如果不是因為供應問題，2021年的銷售預測會更高。

在2022年之前，幾個國家政府對學校和企業的額外刺激資金可能會加劇這種緊張局面。未來幾個月上市的一些計算機可以滿足新的需求。分析人士說，它們的攝像頭和揚聲器更適合視頻會議。更多機型將配備蜂窩芯片，幫助那些能接入4G或5G移動信號但無法接入傳統Wi-Fi的用戶。

戴爾技術公司總裁薩姆·伯德（Sam Burd）本月表示，該行業的“復興”很快將帶來帶有人工智能軟件的設備，以簡化諸如登錄和關閉相機之類的任務——戴爾第三季度的消費者在線訂單與去年同期相比增長了62％