據(jù)america-retail網(wǎng)站，新一代消費者尤其是千禧一代（22-35歲）和Z世代（16-21歲）有著不同的消費心態(tài)：也許過去他們只看重價格，但是現(xiàn)在他們不僅看重產(chǎn)品的質(zhì)量，還看中環(huán)境、人權(quán)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)等因素。

市場研究公司GlobalWebindex的調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，有將近60%的千禧一代和58%的Z世代愿意為綠色可持續(xù)產(chǎn)品支付更高的價格，越來越“苛刻”的消費者正推動著零售行業(yè)走向可持續(xù)性發(fā)展。

下面就讓我們一起來看兩個例子：

Malwee推出新型節(jié)水牛仔褲

巴西紡織時尚品牌Malwee剛剛推出了一種新型節(jié)水牛仔褲，被其自稱為“巴西最可持續(xù)的牛仔褲”。

這種牛仔褲的生產(chǎn)過程至少減少了80%的用水量，而且在生產(chǎn)制造時以有機化學(xué)品取代了傳統(tǒng)化學(xué)物質(zhì)，減小了對環(huán)境的污染。據(jù)Malwee品牌經(jīng)理PatríciaCalixto的說法，公司還將傳統(tǒng)商品標(biāo)簽替換成了可回收材料。

在提高牛仔褲的質(zhì)量上，他們也花了一番心思：開發(fā)了新型織物以優(yōu)化牛仔褲的柔韌度、舒適性、功能的多樣化以及耐用性。

而且，據(jù)2019年版的《時尚透明指數(shù)》，Malwee被評為世界上公認(rèn)最透明的20家公司之一。可以說Malwee確實把可持續(xù)的理念真正貫徹并執(zhí)行了。

雀巢巴西用紙質(zhì)品取代塑料

雀巢巴西不久前表示將從12月開始用紙制吸管替代全部的塑料吸管，這一替換趨勢還將擴展至其整個飲料業(yè)務(wù)，這將使雀巢從2021年開始每年減少使用3億多根塑料吸管，共計減少使用128噸塑料。

除了吸管，該公司還將Nescau Prontinho飲料的套裝外包裝從塑料改為紙包裝，從而減少了278噸塑料的使用。

該品牌今年還創(chuàng)造出了一種新的即飲型有機產(chǎn)品，無需使用塑料瓶蓋，基于此該公司每年可以減少超過60萬個瓶蓋、約2.6噸塑料的使用。

雀巢巴西的飲料主管Fabiana Fairbanks說:“這是一個變革。我們正在從重新設(shè)計產(chǎn)品包裝、開發(fā)新材料到提高人們對正確處理廢棄物、保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)重要性的認(rèn)識的各個方面開展工作。”

賣家要想做到可持續(xù)發(fā)展，就要注意是否做到了節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、商業(yè)道德、透明溝通、支持弱勢群體等方面。總而言之，品牌的可持續(xù)性不僅僅涉及經(jīng)濟(jì)或環(huán)境方面，還涉及公司治理及其對社會的影響。

Socialbakers的研究報告顯示，正確的溝通可持續(xù)性問題有助于提高消費者的品牌認(rèn)知度，平均來看這些內(nèi)容可以使消費者在社交網(wǎng)站上對品牌的積極溝通增加13%。