本文來自:億恩網原創
作者:牛景
引言 沃爾瑪在今年最后5大舉措出擊亞馬遜,發展電子商務。
作為零售界的大巨頭,沃爾瑪一直在尋找如何通過實體店和電子商務正確的結合來實現更好的發展,更有能力與電商巨頭亞馬遜競爭,搶占市場。沃爾瑪在今年最后5大舉措出擊亞馬遜,發展電子商務。
1、最后一英里交付
亞馬遜的物流管理通常被設定為典范,在11月底,沃爾瑪從供應鏈的最后一個環節出擊亞馬遜,即一英里交付。
圣誕節購物潮已經來臨,在線訂單激增,為了盡快清空物理中心存貨,加快交貨速度,沃爾瑪創建了一個程序,使它可以直接通過沃爾瑪商店處理Walmart.com上發出的某些訂單,大大加快了處理速度。
據悉,在11月24日的公告中,沃爾瑪指定其2800家商店參與該計劃,覆蓋了美國三分之二的地區。
2、加大電商投入,實現全渠道運營
2020年亞馬遜一直在拓展運營渠道,進行全渠道運營,例如8月27日,亞馬遜在洛杉磯開設了第一家實體店“Amazon Fresh”。
當亞馬遜在實體店發展業務時,沃爾瑪一直在尋求通過減少在國外的實體范圍來增強其電子商務。例如,沃爾瑪在11月15日宣布將其日本旗幟Seiyu轉售給KKR集團。沃爾瑪也已開始在英國和阿根廷實施一種本地合作戰略。
3、給平臺賣家更多的控制權
沃爾瑪賣家擁有更多的控制權,可以創建自己的退貨政策,但亞馬遜賣家必須符合平臺退貨政策。沃爾瑪賣家不收取退貨運費,并且可以根據兩種運輸模式來確定常規運費。沃爾瑪賣家還可以創建自己的listing,也能添加一個現有的listing,可以隨時對自己的listing進行優化。
沃爾瑪平臺給與賣家更多的權利,吸引賣家入駐,擴大電商平臺規模。
4、檢測未來的爆品
10月初,沃爾瑪啟動了首個“虛擬推介會議”評估4800家中小型企業,希望通過向美國企業注資2500億美元,來購置本地制品,一方面為其提供支持,另一方面也可以發現更多的爆品。
據悉,沃爾瑪發現目前最受歡迎的產品類別分別是:食品、保健與健康、美容和護理產品等。
5、進軍奢侈品領域
在奢侈品市場領域,亞馬遜目前也處于領先地位。亞馬遜奢侈品商店是亞馬遜以Oscar de La Renta品牌開辟的一個新細分市場。
但是沃爾瑪也逐漸在奢侈品領域站穩腳跟,自2016年以來,沃爾瑪相繼收購ModCloth、Bonobos、Moosejaw、Jet.com等“時尚”電子商務平臺,奢侈品品牌開始大量出現在沃爾瑪的在線商店中,沃爾瑪也擁有了很多更年輕、更富裕的顧客群體。
據悉,亞馬遜目前已經有200萬活躍賣家,其平臺訪問量達200億,沃爾瑪活躍賣家數量已達3.9萬,訪問量達3.88億,沃爾瑪正奮力追趕亞馬遜,兩大巨頭的戰爭還在繼續。
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