本文來自:億恩網原創
作者:晶晶
引言 這兩天,亞馬遜賣家又抓狂了。FBA分倉激增,無論發貨多少,新建貨件都很難逃過被分倉的命運;因為訪問量巨大,貨件創建頁面崩潰,賣家們心中不安:亞馬遜不會又要限制發貨吧?
這兩天,亞馬遜賣家又抓狂了。FBA分倉激增,無論發貨多少,新建貨件都很難逃過被分倉的命運;因為訪問量巨大,貨件創建頁面崩潰,賣家們心中不安:亞馬遜不會又要限制發貨吧?
FBA分倉爆發,貨件創建頁面崩潰
今年以來,亞馬遜FBA倉始終在高壓之下運作,上架慢、貨物被分倉等問題都已經司空見慣,但昨天開始,事情突然嚴重了。
昨天,多位賣家表示創建貨件時遭遇分倉,無論發貨數量多少、是否為標準件,且不管怎樣調整地址等,都會被分到多個倉庫:
“——莫名其妙的突然被分了8個倉庫,不管是換地址還是改發貨數量,都是雷打不動8個倉庫;
——昨天建貨件被分了8個倉,嚇死了;
——同事說,想發4個新品,結果被分了8個倉;
——三年都沒有被分倉,今晚做發貨分倉了七八個倉庫!
——50個貨分了8個倉的路過。”
事實上,大件貨物被分倉很正常,但最近標準件也難逃被分倉,一位賣家吐槽:做了3年沒被分,突然間發啥都分,被迫合倉。
由于分到每個倉庫的貨物很少,一些賣家放棄發貨。同時,分倉激增意味著賣家的成本增加,如果要把全部貨物置于同一倉庫,賣家必須支付高額的合倉費用。一位賣家表示,無論怎么創建都是被分倉,只能合倉了,一件商品加3塊。
新建貨件集體無例外被分倉,不少賣家推測,亞馬遜倉庫恐怕又要爆倉或已經爆倉了,才需要這樣高頻分倉來減小倉庫壓力。
雖然分倉嚴重,但總歸還能創建貨件,然而今天一早,一些賣家嘗試進入創建頁面時被提示“內部錯誤”——頁面崩了。
頁面提醒,此頁面正在產生預料之外的大量訪問流,請幾分鐘后嘗試。
之后,多位賣家嘗試仍無法進入,也有賣家刷新幾次后看到貨件,但點進去依然是loading,而成功進入的賣家,再建貨件依然是被分8個倉庫。
為避免分倉,多位賣家反復嘗試創建貨件,導致該頁面訪問量激增,頁面崩潰。而看到這一消息不少賣家慌了,唯恐是亞馬遜要再次收緊發貨限制。同時有賣家自我安慰:“拜登還有2個月才上臺,這2個月不會封城的。”
正值旺季,亞馬遜難道會在這個關口再次收緊發貨限制嗎?
如何緩解分倉?有賣家支招:換美國地址可以試一下,還不行就再換回中國地址。今天上午怎么試都被分倉,下午試了兩次就沒分倉了。正在被分倉困擾的賣家可以嘗試,看能否解決問題。
物流狀況頻出之外,賬戶關聯也讓賣家頭大。
亞馬遜賬號關聯集中爆發
昨天有很多亞馬遜賣家懵了,一覺醒來賬號被暫停銷售。這種情況多發生在加拿大站和墨西哥站,因此,不少賣家擔心美國站點會受到影響。
其中一位賣家介紹,加拿大站和墨西哥站忽然收到銷售權限已被刪除的郵件,這兩個站點都沒賣過東西,不知道為何莫名被關賬號。
和這位賣家情況類似,其他賣家反饋如下:
“——一覺醒來,墨西哥站點被刪除銷售權限;
——好幾個賬號都遇到了,都是晚上22點到23點左右收到的郵件;
——好幾個賬號收到郵件,都沒賣過東西,有的加拿大被停,有的墨西哥被停,——有的被全部停了;
——我也遇到,目前在想辦法申訴;
——3個賬號都被暫停;
——前幾天美國、加拿大、墨西哥全部暫停銷售,但是后臺那里顯示,只有加拿——大站不可售,其他兩個站點是可售;
——遇到同樣的問題,沒有任何銷售記錄的MX站點突然被關;
——開case說被關聯了,而且關聯的店鋪團隊沒有一個人知道,很迷惑。”
多位賣家集中反饋收到賬號被暫停銷售的郵件,根據郵件內容顯示,有經驗的賣家稱,郵件中提到的亞馬遜第3條就是亞馬遜封號會提前30天通知,但是如果賣家觸犯了其中的內容,就會直接被封號。
本次的情況為:亞馬遜檢測到賣家賬戶可能存在違規行為,違規行為可能包括賣家賬戶與不能用于在亞馬遜網站上銷售商品的賬戶相關聯。這是亞馬遜判定賣家賬號關聯,所以暫停了銷售權限。
對于存在違規行為的問題,有賣家表示自己存在一個信息多賬號用的情況,所以不冤枉。但部分賣家則稱,自己并無違規行為,也被“誤殺”。
北美站點之外,有部分賣家稱歐洲站也遇到了同樣的關聯問題。
針對目前賣家的疑惑,經驗人士稱:首先,賣家先檢查一下自己其他站點有沒有被封的情況;其次,可以開case找客服聯系一下問問關聯的具體原因是什么,根據客服的回復審核一下賬號的問題,搞清楚具體的原因;最后,積極進行申訴。
賬戶關聯在申訴的時候相對較難,但是一般不會波及其它的賬號,所以賣家擔心墨西哥和加拿大被暫停銷售權,進而波及到美國站的可能性不大。
美國正進入疫情暴發以來最嚴重階段
物流情況的持續惡化與疫情脫不開關系。近期,公共衛生專家警告美國正進入疫情暴發以來最嚴重階段。
據美國約翰斯·霍普金斯大學實時統計系統,截至美國東部時間11月11日晚6時,全美共報告新冠肺炎確診1037萬例,死亡24萬例。過去24小時,美國新增確診近15萬例,新增死亡病例1400多例。
美國單日新增新冠確診連續多日超10萬,且不斷刷新最高紀錄,全美疫情正持續惡化。
10日,美國新冠疫情住院患者人數達到了歷史最高水平,達61694。這是美國新冠疫情住院患者人數首次超6萬。
據報道,俄亥俄州新冠住院人數急劇增長,增速“前所未有”;得克薩斯州成美國首個確診病例超100萬的州。有美國專家指出,美國疫情最糟糕的日子還未到來。
美國的新冠疫情越來越嚴重,在美國國內川普和拜登的支持者還在舉行各種游行,真的讓人看不懂……
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2025-01-22 17:38
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