本文來自:億恩網原創
作者:林鈺欣
引言 奢侈品零售商薩克斯第五大道百貨公司(Saks Fifth Avenue)將重新推出其網站,這是該公司五年來首次對其網站進行平臺重組和重新設計。
奢侈品零售商薩克斯第五大道百貨公司(Saks Fifth Avenue)將重新推出其網站,這是該公司五年來首次對其網站進行平臺重組和重新設計。
利用Salesforce Commerce Cloud, Saks為消費者提供了一種全新的網站體驗。Saks強調時尚、輕松和個性化。升級后的Saks.com旨在通過增強核心功能和搜索能力,以及在桌面和移動設備上提高站點速度,提供更無縫的購物體驗。
作為重新設計的一部分,新站點允許客戶直接將商品添加到購物車或從產品數組中添加數字進入“希望列表”。產品頁面現在有一個樣式化的“完成外觀”部分,可以直接向購物車添加商品。
為了提供更快、更簡單的購物體驗,Saks還提供了其他過濾選項,包括在線購買、店內提貨、當日送達、預訂和當前可用。根據查看偏好,購物者還可以選擇查看待機或非待機商品。
Saks的其他新電子商務特色包括:精選新設計師和知名設計師的流行趨勢,一個更突出的“新到者”區,一個顯著擴大的“編輯”區,包含可購物的編輯內容,包括季節性趨勢報道和有影響力的策劃產品系列,以及一個“設計師焦點”區。
此外,saks.com現在為女性和男性提供了分割的主頁標簽和導航。薩克斯打算在新網站上開辟男士專區,以幫助其繼續發展男士業務。
“隨著奢侈品消費者購物習慣的發展,Saks正在與我們的客戶見面,了解他們想在哪里、以何種方式購物,并體驗到最好的時尚與美容產品,”Saks首席營銷官艾米莉·艾斯納(Emily Essner)說。
“因此,我們正在進行跨渠道的戰略投資——包括我們的在線體驗——以鞏固我們作為首選奢侈品購物目的地的地位。在重新設計網站的過程中,我們聽取了客戶的意見,開發了一種為奢侈品電子商務樹立標準的在線體驗。有了新的saks.com,我們能夠提供無縫的、個性化的體驗,同時提供我們的新鮮、時尚前沿的視角。我們期待著歡迎客戶光臨我們改進后的數字旗艦?!?/span>
作為HBC品牌組合的一部分,Saks在美國和加拿大擁有40家門店,以及一個電子商務網站和移動應用程序。
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