2014年,國務(wù)院批準(zhǔn)天津、廣東、福建三地設(shè)自由貿(mào)易區(qū),中國的跨境自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略可謂是多點開花,自此,依托自貿(mào)區(qū)構(gòu)建國際貿(mào)易的開放新格局初顯輪廓。得益于自貿(mào)區(qū)的相繼落成,跨境電商又迎來了新一輪的發(fā)展大機(jī)遇。未來在自貿(mào)區(qū)背景下,做跨境電商是必然趨勢。國務(wù)院批準(zhǔn)的《中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案》中明確指出,自貿(mào)區(qū)的主要任務(wù)包括了加快培育跨境電商服務(wù)功能,試點建立與之相適應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管、檢驗檢疫、退稅、跨境支付、物流等支撐系統(tǒng)。
自貿(mào)區(qū)這個中國內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)特區(qū),政策的特殊性會吸引越來越的企業(yè)入駐,其中也會包含越來越多的跨境電商務(wù)企業(yè),這將帶來跨境網(wǎng)購、團(tuán)購市場的活躍。各大巨頭亦是紛紛布局跨境電商,從亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū)到順豐的海淘、再到天貓國際,重量級分羹者的加入,讓這場戰(zhàn)役異常精彩。而相比幾大巨頭的高調(diào),另一跨境電商黑馬“掌上品”的低調(diào)入局更引起業(yè)界關(guān)注,其新穎的O2O商業(yè)模式已獲得市場高度認(rèn)可,顛覆了整個傳統(tǒng)電商行業(yè)。
創(chuàng)新O2O模式,低調(diào)入局
定位于“精選全球優(yōu)質(zhì)商品,為萬千家庭打造高品質(zhì)生活”的掌上品商城,其創(chuàng)新的O2O運營模式,隨著跨境電商浪潮開始受到關(guān)注。這家垂直類電商團(tuán)隊,他們是如何整合上游的供應(yīng)鏈?如何保證產(chǎn)品為100%原裝進(jìn)口?又是如何解決物流難題的呢?
簡單地說,掌上品的O2O運營模式分為:線上商城采取B2C+C2C的銷售模式,線下推行大型商超+小連鎖加盟店的發(fā)展模式,借助強(qiáng)大的網(wǎng)上銷售平臺與實體店相結(jié)合,讓用戶可以在線上商城選購,在實體門店提貨或由實體店及時配送;用戶也可以在實體店直接購買,如此,大大降低了物流成本,提高了配送發(fā)貨的效率。
專注家庭用戶,打造高品質(zhì)生活
據(jù)掌上品商城負(fù)責(zé)人介紹,“掌上品定位家庭用戶”,圍繞“母嬰、食品、化妝品”等商品品類,為家庭用戶提供綠色健康的原裝進(jìn)口商品,從而提高他們的生活品質(zhì)。同時,根據(jù)用戶對產(chǎn)品售前售后的反饋和市場需求不斷豐富產(chǎn)品,挖掘更多的全球特色商品。
與其他傳統(tǒng)電商平臺相比,掌上品更注重自行采購、自建倉儲、自行發(fā)貨、自行控制商品質(zhì)量。堅持“源頭采購,正品保證”,以自營方式進(jìn)行全球直達(dá)采購,以確保所售產(chǎn)品皆為100%原裝進(jìn)口。一位進(jìn)口供應(yīng)商向我們透露,成為掌上品的進(jìn)口供應(yīng)商甚為艱難,這是他們遇到過的最嚴(yán)格的采購商,其對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),層層管控,所有供應(yīng)商都需提交正規(guī)報關(guān)手續(xù)及營業(yè)資質(zhì),包括產(chǎn)品的圖片及信息資料都需齊全方可合作。
整合供應(yīng)鏈,全球直達(dá)采購
跨境電商雖然已經(jīng)成為國內(nèi)電商行業(yè)的新爆發(fā)點,但其在海外的供應(yīng)鏈體系并不成熟。而供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)是物流。根據(jù)亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯的理論,“好的供應(yīng)鏈=最多商品+最低價格+最快到貨速度”,對此掌上品十分認(rèn)同,認(rèn)為供應(yīng)鏈的優(yōu)化是跨境進(jìn)口電商的核心。因此,和其它跨境進(jìn)口電商物流外包的模式不同,掌上品自建展銷中心,在供應(yīng)鏈方面,掌上品依托國際優(yōu)勢的供應(yīng)鏈資源,分設(shè)澳紐專線、南美巴西、阿根廷專線、歐洲專線、北美、中美洲專線、非洲專線、東盟泛亞專線,通過以航海、航空、陸運為主要物流方式,打造全球供應(yīng)鏈采購中心,以期將全球優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品快速地送達(dá)消費者手中。
跨境電商黑馬,站風(fēng)口欲高飛
目前,掌上品線上商城已低調(diào)進(jìn)入內(nèi)測階段,線下大型進(jìn)口商超也已相繼在珠海、成都開業(yè),規(guī)劃今年在北京、上海、寧波等一二線城市擴(kuò)張布局。掌上品能否攜自貿(mào)區(qū)的優(yōu)勢,借助跨境電商盛行之風(fēng),抓住契機(jī),成為跨境電商中的一匹黑馬,值得期待!