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國貨出海迎齋月, Shopee定向賦能中國品牌立足東南亞

本文來自:億恩網原創

作者:楊旭峰

2020-05-22 11:44

引言 Shopee跨境品牌團隊助力國牌康佳與跨境品牌Walfos迎戰齋月

近日,東南亞領航平臺Shopee攜手中國品牌,借助“后疫情”期間東南亞市場首個機會點,把握齋月大促打造海外高地,為國貨大牌、跨境品牌等各類賣家定向賦能,助力中國制造邁開出海第一步。


疫情催化下,眾多中國品牌開始自省原有業務體系,嘗試以“新市場”與“新模式”打開思路,根據博鰲亞洲論壇近期發布的報告:


● 超六成企業在未來一年內有跨境規劃;


● 74%企業將亞太視為未來跨境投資首選;


● 開發本地化產品和服務、建設并融入當地生態、利用本地渠道快速切入市場,是企業跨境的三大主要戰略;


● 疫情加速各行各業開始數字化轉型與數字化業務落地;


可見,開拓多元市場與加速數字化轉型成為中國品牌在后疫情時期的大方向,而東南亞市場也在2020年吸引了更多中國品牌的目光。


作為東南亞領航電商平臺,Shopee深諳各類品牌出海痛點:國貨大牌知名度高,但體型大,轉身難;原創跨境品牌足夠靈活,卻也更依賴對不同海外市場的深度理解。面對不同階段不同類型的出海需求,Shopee跨境品牌團隊精準服務、精確扶持,定向賦能中國品牌。

 

合作共贏,國貨大牌借齋月邁步東南亞

 

40周年康佳與Shopee共同邁步東南亞,合作共贏 (1).jpg 

作為高知名度的國貨大牌,選擇目標市場中的領航平臺是康佳進行全球品牌搭建的重要一步。根據App Annie數據,Shopee于2020年第一季度蟬聯東南亞購物類APP總下載量排名第一,也是全球購物類APP中總下載量前三。與頭部電商共贏,是40年知名國貨康佳選擇通過Shopee進軍東南亞的首要原因。

 

“東南亞的各個出海平臺其實我們都有關注,我個人從2017年開始就在研究Shopee了,”康佳集團Shopee負責人賀先生表示,“東南亞市場的跨境業務整體上還是Shopee做的比較好,不論是從平臺本身流量還是產品關注度,都會比其他平臺更大一些。從去年開始,我們發現Shopee將部分店鋪集中往品牌方向進行專業培養,并提供了品牌扶持政策。對于我們康佳這類國內知名,但在東南亞市場知名度不高的品牌,與領航電商共同發力,對雙方而言都是一個很好的發展機會。”

 

Shopee跨境品牌團隊對東南亞市場的了解也讓康佳的出海之路更為平坦,“Shopee的客戶經理經常會找到我們,告知當地市場的熱銷品類,店鋪應該如何運營,有哪些優質活動值得參加,也會有針對性的為我們推薦店鋪內合適的類別進行活動推廣。”

 

齋月大促期間,Shopee跨境品牌團隊根據康佳自身產品結構,結合馬來西亞人民消費習慣及當地隔離政策,精心推薦了一批符合居家生活場景的康佳產品,如凈水龍頭及烤箱等,獲得了極大歡迎。康佳更乘勝追擊,通過購買關鍵字廣告、流量資源包等功能,提升產品曝光量,“大促期間,整個店鋪的數據包括平均銷量及店鋪瀏覽量等都在持續上升。”賀先生表示。

 

經過對馬來站點店鋪長期穩定地精心運營,康佳獲得了馬來市場Shopee Mall的正式入駐資格,成為商城品牌賣家。基于對東南亞整體廣闊前景的看好,康佳也表示會在未來持續拓展Shopee其他站點:“我們將與Shopee共同努力,以精致產品為東南亞人民創造美妙生活。”

 

深耕東南亞,跨境品牌在Shopee Mall扎穩根基


作為一家專供海外消費者的廚具品牌,原本專注歐美市場的Walfos從入駐第一個Shopee站點到東南亞全站開花,只用了7個月,然而從關注東南亞到正式入駐Shopee,卻耗費了整整一年的時間。

 

深耕東南亞,Walfos在Shopee Mall扎穩根基 (1).jpg


從入駐后迅速開通Shopee全站點并成為優選賣家,后續通過努力成功達到Shopee Mall的入駐資格,進而成為商城內代表性廚具品牌,對于這樣的優異成績Walfos并不意外:“我們耗費了一年的時間進行入駐前的準備工作:組建負責Shopee運營的專業團隊;深入研究東南亞市場環境;根據當地消費者比較追求性價比的特點,有針對性開發一些全新產品。”熟悉市場與平臺的運營人才與Shopee跨境品牌團隊配合默契,活用平臺各項功能服務,極大釋放品牌潛力。

 

“其實廚具百貨是所有市場的消費者都會需要的產品,而東南亞多達6億的人口數量也讓我們看見了市場的消費潛力和向上發展趨勢,”Walfos品牌經理Jack表示,“因此,當得知東南亞頭部電商Shopee出臺了針對品牌賣家的扶持政策以后,我們就毫不猶豫的開始了準備。”

 

在所有類型的Shopee功能中,Walfos認為對品牌賣家幫助最大的是優選賣家和Shopee Mall:“在上線2個月以后,我們就得到了優選賣家的標簽,再搭配一些折扣券及消費券,店鋪轉化率進一步提升。”受到優選賣家功能的啟發,考慮到廚具用品直接接觸食物的特點,Walfos覺得消費者對這類產品的安全與質量會有更高要求,于是他們決定,入駐Shopee Mall,成為商城賣家。“在與對接的客戶經理溝通之后,根據他的建議,我們對現有店鋪進行了深度優化,以求盡快達到商城入駐標準。”

 

入駐之后,Walfos首先發現,店鋪流量有一些變化:“店鋪的流量提升是非常明顯的,其次我們發現,在Shopee Mall中購買產品的消費者,會更加愿意推薦自己身邊的人一同購買,這類優質買家的出現,為品牌帶來了極高轉化率。”

 

每年印尼和馬來的齋月大促,是Walfos上半年最看中的大促活動。為此,Walfos在Shopee跨境品牌團隊的幫助下,根據往年爆款產品特征和平臺消費者行為趨勢,利用關鍵字廣告、優惠券等功能,培養爆款產品為店鋪引流:“只要消費者進入了我們店鋪,六七百個產品SKU映入眼簾,廚具產品一應俱全,店鋪轉化率就不用愁了。”

 

對齋月爆單有了經驗,Walfos在今年也特意提前備足貨源,并將例行爆款產品提前打包,同時基于當地消費者購物時熱愛聊天的特點新增了兩個店鋪客服,以應對店鋪粉絲們的各類問題。


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