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亞馬遜印度推出送餐服務,向Swiggy和Zomato發起挑戰

本文來自:億恩網原創

作者:何穎

2020-05-22 11:43

引言 外媒報道,亞馬遜將在印度推出送餐服務,在過去幾年呈爆炸式增長的印度市場與老牌零售商Swiggy和Zomato展開競爭。

外媒報道,亞馬遜將在印度推出送餐服務,在過去幾年呈爆炸式增長的印度市場與老牌零售商Swiggy和Zomato展開競爭。

 

亞馬遜(Amazon)的電子商務業務已經在印度站穩腳跟,而對于該公司一直在印度大舉投資的而言,外賣服務只會增加一個有吸引力的選擇。

 

亞馬遜的一名發言人在一份聲明中表示:“一段時間以來,顧客一直告訴我們,除了購買所有其他必需品外,他們還想在亞馬遜上訂購現成的飯菜?!彼€補充說,該公司已經在印度南部城市班加羅爾推出了這項服務。

 

亞馬遜食品(Amazon Food)目前允許顧客從當地精心挑選的餐廳和通過“高衛生認證”的云端廚房下單。

 

“這在當今時代尤其重要,因為他們呆在家里很安全。我們也認識到當地企業需要得到他們所能得到的一切幫助,”該公司發言人補充道。根據商業咨詢公司market Research Future最近的一項研究,印度的在線訂餐市場可能會以每年超過16%的速度增長,到2023年將達到170.2億美元。

 

印度工業情報集團(IIG)的Prabhu Ram認為,與其他市場不同,印度的外賣市場很難打開,尤其是從盈利能力的角度來看。也就是說,在后病毒時代,印度的在線食品遞送市場將會增長。從短期和長期來看,亞馬遜進入食品配送市場是一個機遇。

 

消息人士去年曾向外媒表示,這家總部位于西雅圖的公司計劃進入印度這個競爭激烈的市場,但由于公司試圖解決物流問題,這一計劃被推遲。亞馬遜于2016年在印度推出了Prime服務,并已在全國許多城市提供視頻和音樂流媒體以及雜貨配送等服務。

 

目前這家電子商務巨頭已經在印度投入了超過65億美元的資金,一旦禁令解除,人們可以訂購更多的食物,巨大的在線食品市場將是一個有利可圖的機會。去年,在佐馬托-瑞士能源公司(Zomato-Swiggy)合并談判期間,有報道稱,亞馬遜(Amazon)正準備推出自己的在線送餐部門,與印度市場的送餐應用展開競爭。

 

這家公司的舉動正值Swiggy和Zomato在面對COVID-19病毒大流行而掙扎之際,這場大流行迫使兩家初創公司裁員,并嚴格控制成本。

 

兩個月前,印度政府試圖控制病毒的傳播,禁止社交聚會,并關閉了大多數餐館和酒吧,印度進入了世界上最大的封鎖。

 

與此同時,螞蟻金服支持的Zomato和naspersin支持的Swiggy表示,他們將從周四開始在一些城市提供送酒服務。Zomato今年早些時候收購了優步虧損的送餐業務。

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