eBay宣布，在今年7月之前，它將保護賣家免受冠狀病毒危機的不利影響，這場危機可能會要求賣家推遲發貨或取消訂單。

eBay告知賣家：“eBay意識到，業務運營的靈活性在現在是至關重要的。我們想向你保證，你不會因為不能進行日常操作而受到懲罰。我們理解，在某些情況下，您可能無法像正常情況一樣快速發貨，或者您不得不意外取消訂單。因此，在支持您的需求時，你的賣方業績標準在此期間不會受到負面影響。”

eBay聲明從3月20日的賣方績效標準評估到7月19日，賣方的帳戶都不會被降級。

例如，如果某位賣家在2月20日被評為“最高評價”賣家，并且該賣家在下一個評估期內的表現將其降為“高于標準”，那么該賣家現在將自動保持“最高評價”狀態。

如果賣家在2月20日達到了標準以上水平，并且這段時間的表現使賣家轉移到了標準以下水平，則賣方現在將自動保持標準以上。

eBay賣家也可以升級。平臺將允許賣家在此期間提高業績評級。因此，如果賣方在任何評估期內都提高了自己的地位，則賣方仍會按預期上升。

今年3月，當美國和歐洲的冠狀病毒危機加劇時，該公告擴大了此前傳達的賣家業績標準保護。

此外，最近eBay通過有關更改評估賣家績效方式的通知，這使賣家感到困惑。簡而言之，新功能如下：

“您每月進行的賣方績效評估的結果目前適用于該月的清單。從2020年7月開始，它們將適用于下個月的清單。我們將從6月20日的評估開始過渡到新的時間表。”

但是，在描述更改的頁面上還指出了獲得“最高評分加”徽章的評估規則，折扣也會在7月發生變化。

通常，賣方會權衡這些更改將如何影響它們，但他們要么認為不會產生影響，要么不知道更改將如何影響它們。

現在看到的一個問題是，為什么eBay進行更改。 eBay將于7月份更改其費用結構，因為它將托管付款計劃擴展到更多的賣家。

eBay將最終價值傭金與付款處理費結合在一起，頂級賣家加折扣將影響eBay向賣家支付的金額。 （一旦賣方加入了托管付款，則買方向eBay付款，而eBay將資金支付給賣方。）

eBay對賣方評估進行的更改和TRS +時間安排可能有助于其計算應支付給賣方的款項。

eBay在其網站上設置了一個頁面來解釋這兩個更改：

2020年6月和7月的賣方績效評估

更改eBay最高評價加徽章評估

頁面上的常見問題之一令人費解：我可以選擇不自動接受嗎?不，我們要確保付款過程盡可能地順利和快速。

有趣的是，其格式看起來與eBay推出的賣方更新頁面相同，并且正如我們所指出的那樣，eBay歷來都在5月宣布了夏季賣方更新，而今年至今尚未進行。

我們還注意到eBay尚未公開發布新的托管付款費用結構。

作為賣家，請務必查看eBay賣方標準更新頁面，以了解新變化對自己的影響，