本文來自:億恩網原創
作者:黃永強
引言 物流跟蹤是電子商務市場的標配服務。USPS在本周推出了Premium Tracking服務,看看比一般跟蹤服務有什么不同。
美國郵政服務局推出了USPS高級跟蹤服務,該服務需要付費才能延長客戶訪問美國國內包裹跟蹤記錄的時間。
USPS星期一在其News Link門戶上宣布了此功能,其中解釋了客戶可能希望使用可選跟蹤功能的方式。
USPS高級跟蹤有什么好處?
購買此服務,您最多可以訪問十年的在線跟蹤歷史記錄。除了擴展訪問權限外,您的高級跟蹤對帳單還可以用作:
n USPS交付解決爭議和索賠的證據
n 有關法律和法院程序的郵寄和/或交付/交付嘗試的重要證據
n 法律和財務來源可能接受的官方真實數據來源
對于電子商務市場,小型企業,律師事務所,金融機構和藥品供應商可以從對跟蹤數據的擴展訪問中受益,以獲取交付證明 來解決糾紛和索賠。
但并不是所有的USPS服務都提供高級跟蹤,目前僅針對競爭產品提供:
n Priority MailExpress服務
n PriorityMail服務
n 一流的Package服務
n 包裹選擇服務
n 包裹選擇輕量級服務
n 成人簽名
另外,有關高級跟蹤的其他注意事項:客戶必須擁有usps.com帳戶才能購買該服務,并且“一次只能購買一個包裹的Premium Tracking。”這項服務均不支持退款。
美國郵政在周二還向EcommerceBytes提供了以下聲明:
“自1月下旬起生效,并與我們對增強客戶體驗的創新投資相一致,美國郵政服務推出了USPS Premium Tracking,它為客戶提供了更長的保留跟蹤數據的選項。
“目前,對非簽名項目的USPS跟蹤信息的訪問限制為120天,并且對于簽名項目的信息有效期為兩年。隨著USPS Premium Tracking的推出,客戶現在可以以象征性的費用訪問另外六個月到10年的USPS Tracking數據。
“除了擴展訪問跟蹤數據的權限外,USPS Premium Tracking還包含一個高級跟蹤聲明,該聲明可用作USPS交付的證據,以解決糾紛和索賠或郵件,交付或試圖進行法律和法院訴訟的交付的重要證據。小型企業,律師事務所,電子商務市場,金融機構,藥品供應商和其他機構可以從跟蹤數據的擴展訪問中受益,以解決交付和爭議。
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