賣價格,誰都會. 賣故事就不一定了。
如果你讓我來劃分現在的電商世界,很簡單,我會把它們分成二類:一類是賣產品的電商(賣價格);另二類就是賣品牌的電商(賣故事)。
賣產品,不如賣故事! 世界在變,電商的玩法也在變! 電商從發展到今天,經歷三個競爭階段的變化!
第一階段: 品類的競爭
第二階段: 價格的競爭
第三階段: 品牌的競爭
什么是品牌競爭?
品牌就是故事,品牌競爭其實就是講故事之爭。
什么是品牌電商?
品牌電商,就是不僅在賣的產品功能上滿足消費者,而且在情感心靈上滋養消費者!如果你還在停留在賣產品上, 你會越來越艱難。因為現在你的產品不僅在產品功能上要滿足消費者,而且還你需要關注消費者的內心情感的需求。
比如,錘子手機,消費者購買的是老羅講的一個用工匠精神做手機的故事;New balance ,消費者購買的是new balance 用匠心制作慢跑鞋的故事;蘋果手機,是消費者購買的喬布斯講的一個世界最好的手機的故事。
再比如,全球各國各地跨境電商的一些案例,Lotsofbuttons.com賣的一個全球最大的在線鈕扣商店的故事;Beardbrand電商品牌(beardbrand.com)賣的是一個專為都市留胡子型男生活方式使命而奮斗的故事;還有更多就不用多說了。
為什么我的產品怎么好卻沒有人知道?
為什么我的價格怎么低卻沒有人問津?
為什么我進入了大的平臺沒有流量?
為什么我做促銷轉化率怎么低?
以上的問題都是在說明一個意思-----------
現在是一個4p(即產品Product、價格Price、渠道Place、促銷Promotion),不夠用的時代,應加上第5p,給你的產品品牌講一個能打動消費者的心的故事。
給你的企業產品講一個故事,讓你的產品不僅在賣的產品功能上滿足消費者,而且在情感心靈上滋養消費者!
為什么要講故事?
你可能一提到微軟,你就會想到比爾蓋茨大學退學創辦微軟的故事;一說到蘋果手機,你肯定不會喬布斯在車庫創業的歷史;提到海爾,你也肯定不會忘記張瑞敏砸冰箱的故事。
講故事可以讓受眾更形象更立體更容易記住品牌和讓品牌成為話題社會媒體話題,在人群中口耳相傳。因此,品牌電商只賣有故事的產品!