本文來自:億恩網原創
作者:楊旭峰
引言 11月10日上午10點,阿里人在震天的定勝鼓、熱鬧的派送大麥活動中迎接天貓雙11的到來。與往年不同的是,今年阿里巴巴還首次邀請來自全球各地的“商家千人團”,正式入駐4.5萬平方米的阿里巴巴訪客中心,與阿里人并肩備戰。
天貓雙11 商家作戰室成全球百大品牌指揮總部
華為、海爾、聯合利華、可口可樂、雅詩蘭黛、雀巢……天貓雙11期間,阿里商家作戰室國內外品牌商家云集,成為全球百大品牌的指揮總部。
(圖說:早上10點最早入園的一批華為員工。此后將有百名華為人分批到達西溪園區)
雖然“集結”的時間是定于下午5點,但早上10點,已經有第一批華為員工一起擂起了大門口的定勝鼓。
(圖說:第一批抵達阿里巴巴的華為人擂響定勝鼓)
商家的大部隊也正在向西溪方向趕來。
沒有商家的支持,就沒有今天天貓雙11的全球狂歡同慶,因此和這么多“老鐵”一起在園區過上雙11,阿里人也希望通過走心的安排表達感恩之情。從停車入園線路的設計到商家作戰室自備直播化妝間、全球多語種支持服務,各個環節都力求精益求精。
(圖說:清早手捧大麥、迎接客人的阿里門崗小哥)
而在9日晚,大部分商家已經提前布置好各自所在的作戰指揮室。
(圖說:9日晚開始布置的雅詩蘭黛阿里作戰室)
蟹蟹宴、提棗橙蕉……吃好喝好背后更有好意頭
來家里串門,吃好喝好是必須的。進入作戰室的商家會發現,阿里人準備的水果籃里,必定有提子、棗、橙子、香蕉四樣水果、意寓“提早成交”;同時還配有開“柿”(市)大吉、節節高的甘蔗,都帶著對商家天貓雙11滿滿的祝福。
(圖說:商家作戰室能量補給包)
(圖說:為商家準備的“提棗橙蕉”果籃)
除了定勝糕之外,阿里人也將天貓雙11傳統的“蟹蟹宴”擺上商家作戰室的餐桌,表達對商家的感謝。
(圖說:阿里巴巴員工在盒馬挑蟹,今年的商家“蟹蟹宴”將有帝王蟹壓陣)
IT開倉 后備電腦隨便領 5G網絡有保障
商家入園作戰,自帶電腦突然失靈怎么辦?打開阿里巴巴IT資產庫房,備用電腦供應充足,管夠!
(圖片:阿里IT開倉,為商家備好電腦,以備不時之需)
據介紹,為了滿足商家對電腦等IT配件突發的借用、使用需求,阿里巴巴的IT小哥們把平時員工辦公使用的IT資產柜、配件柜也搬到了商家作戰室。柜內配備了筆記本電腦、鼠標、鍵盤、電源適配器等,確保商家隨到隨領、隨領隨用。
(圖說:IT小哥正在給商家提供的IT資產柜前補充裝備)
阿里巴巴還有很多“一鍵投屏”、“一鍵切屏”等辦公黑科技,為了讓來到園區的中外商家都能順利切換使用,阿里人不僅在商家作戰室里設置了 IT服務專區,還特別配備了中英文雙語支持。
此外,阿里IT工程師們還首次將5G信號搬到了西溪園區的商家作戰室,為品牌和商家備戰天貓雙11提供極速的網絡保障。
掃碼關注二維碼
掃碼加入社群
掃一掃
關注億恩公眾號