本文來自:億恩網原創
作者:Serry
引言 西班牙是歐洲第五大電子商務市場,ecommercenews.eu報告稱2014年第一季度,西班牙電子商務總營業額達到36億歐元,相比去年同期增長27%,預計到2014年底,西班牙電子商務產業將創造超過150億歐元的營業額。在第一季度 ...
西班牙是歐洲第五大電子商務市場,ecommercenews.eu報告稱2014年第一季度,西班牙電子商務總營業額達到36億歐元,相比去年同期增長27%,預計到2014年底,西班牙電子商務產業將創造超過150億歐元的營業額。在第一季度的電子商務交易額中,西班牙出口與進口交易額分別占西班牙電子商務總額的16.9%和42.7%,比去年同期增長27%。
據悉,西班牙不管是國內電子商務還是跨境電子商務,都是歐洲最具潛力的。雖然金融危機已然回暖,西班牙消費者更傾向于在網上而非實體店、海外市場而非國內市場,尋找更具性價比的商品和服務。此外,西班牙移動商務也出現大幅增長,大概有66.5%的消費者通過移動設備瀏覽零售網站。
西班牙語是歐洲第五大口語,15%的歐洲人可以流利使用西班牙語,而全球約4.14億人以西班牙語為母語,極大地促進了西班牙跨境電商的發展。西班牙消費者主要從英國、中國、美國和德國等國家購買商品,主要購買服裝和鞋類等商品,而西班牙網上商家主要將商品賣給英國、意大利和法國,并且在這三個國家所占的跨境銷售百分比分別為3.9%、3.5%和3.9%。
西班牙電子商務發展成熟,亞馬遜、ebay、速賣通均已入駐西班牙市場,同時本土購物類網站也不斷發展,其中專注西班牙本土市場的分類信息網站Milanuncios.com在西班牙國內購物類網站中位列第一。
可選支付方式
目前西班牙主要的支付方式有信用卡、各種在線支付方式,以及貨到付款等三種方式。雖然貨到付款是一種較為傳統的支付方式,但一直還存在,客戶會在交貨的日期支付貨物。
西班牙主要的信用卡有VISA卡和萬事達卡,分別占57.1%和39.9%的市場份額。
除此之外,西班牙還有多樣化的在線支付渠道,例如Allopass、Domiciliacion Bancaria、Hipay Wallet、PayPal、SafetyPay、Teleinqreso、Trustly等。其中Allopass是一家互聯網傳媒集團,可提供有效解決方案和在線支付服務;Hipay Wallet是比利時公司HPME開發的一款電子錢包,靈活實現在線轉賬與支付服務;SafetyPay提供全球網上銀行業務解決方案,客戶可選用當地銀行賬戶使用當地貨幣進行支付;Teleingreso主要提供銀行轉賬服務,在西班牙境內,有3000個ATM機、2000家郵局、300個零售網點可提供此類銀行轉賬服務,主要用于在線賭博支付服務。此外,國際知名支付平臺PayPal也已入住西班牙市場,為在線零售商和企業用戶跨境支付提供便利。
西班牙支付運營商
西班牙主要的支付服務提供商有Adyen、Cashtronics、GlobalCollect、The Logic Group、Paymill、Sage Pay、Wirecard、WorldPay等。
Adyen是獨立的全球多通道支付公司,提供外包支付解決方案。公司支持包括網絡、移動端和零售點燈(POS)在內的所有銷售渠道的支付服務。
Cashtronics是歐洲在線支付公司,采用安全支付解決方案,專門為高風險商戶提供支付服務。
GlobalCollect為網絡、郵箱、電話訂單等國際購買提供本地網絡支付解決方案通過一個單一支付平臺,訪問當地證券投資組合,可滿足近200個國家、170種貨幣的選擇性國際支付服務。
The Logic Group主要提供值得信賴的付款方式服務,最初主要面向英國和愛爾蘭市場,不過現在逐漸入駐歐洲其他國家。
Paymill是成立于德國的一家提供在線網站支付解決方案的一家公司,發展迅猛,到2012年8月成立,但到11月就在歐洲34個國家擴展市場。
Sage Pay隸屬于Sage集團旗下分公司FTSE 100,是獨立的支付服務供應商。客戶總人數達到4萬。
Wirecard成立于1999年,提供電子支付與風險管理。WorldPay是一家金融技術公司,專門從事全球支付處理,在英國、歐洲、美國和亞洲都開始辦事處,可支持120種貨幣。公司提供面對面借記卡交易、在線和手機支付、聯邦所得稅、電子利潤和ATM交易等服務。
創新支付方式,注入科技元素
西班牙金融市場成熟,支付渠道多樣,不僅擁有國際通用的VISA和萬事達卡等信用卡,還有PayPal等知名支付平臺的支撐,極大地促進西班牙跨境電子商務的發展。此外,西班牙還擁有先進的科學技術,支付方式也融入科技元素。今年夏天,西班牙銀行CaixaBank推出VISA品牌的腕帶,可讓用戶在配備了非接觸式POS終端的商戶處進行非接觸式支付。
使用腕帶進行支付和使用標準的非接觸式卡進行支付一樣。當交易額超過€20時,用戶須輸入PIN碼進行驗證,低于€20則可簡單地將設備靠近商家的POS終端即可完成交易。該銀行還研發了相應的手機app來提醒用戶可用該設備進行交易。
Visa估計,CaixaBank現有超過400萬非接觸式卡在流通,20萬個具備非接觸式功能的POS系統,在歐洲的非接觸式支付中占比16%。該銀行還是smartwatch技術的早期采用者,其在今年早些時候推出了第一個app。
“該非接觸式腕帶融合了兩個趨勢——為用戶提供可穿戴金融服務和非接觸式設備在進行支付時的好處,特別是在便利性、安全性和速度方面,”CaixaBank說道。“通過開發多樣化的支付方式,用戶可選擇最適合自己的系統:卡、手機或可穿戴設備。”
而巴克萊上個月在英國也推出了萬事達品牌的非接觸式支付腕帶bPay Band。預示著新科技融入支付渠道中,未來購買支付將越來越便捷。
(編輯:億恩 Serry)
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