支付在俄羅斯：現金仍是首選，電子支付發展潛力大

本文來自：億恩網原創

作者：Serry

2014-12-15 09:10

引言隨著互聯網的普及率大幅提高，俄羅斯電子商務日益發展，據《東西方數字新聞》統計，2013年俄羅斯在線購買用戶達到300萬人，也就是說總人口中18歲以上的俄羅斯人23%選擇了網購這一消費模式；電子商務市場主要是小型且 ...

隨著互聯網的普及率大幅提高，俄羅斯電子商務日益發展，據《東西方數字新聞》統計，2013年俄羅斯在線購買用戶達到300萬人，也就是說總人口中18歲以上的俄羅斯人23%選擇了網購這一消費模式；電子商務市場主要是小型且分散不成規模的商戶，雖然有3.9萬家網店，但是只有20家年收入達到10萬美元。目前，市場以20%的年增長率在成長中。

俄羅斯整體電子商務銷售情況還是挺可觀的，其中國內銷售額達到160億美元，而跨境銷售額達到30億美元，年增長率為28.3%。雖然互聯網發展迅速，但移動端的營銷和電子商務活動仍處于初級階段，移動設備的流量只占所有流量的7%左右。但是俄羅斯9200萬移動互聯網用戶中大約有一半是通過功能手機上網的，具有很強的市場潛力。

現金仍是俄羅斯首選支付方式

銀行卡、信用卡（VISA卡和萬事達卡）在俄羅斯的用戶量巨大，基本每個俄羅斯人手擁有多張銀行卡和至少一張信用卡，此外，俄羅斯國內運營商還提供Yandex Dengi、Qiwi Wallet和Web Money等多種電子錢包支付方式，Paypal也早在2003年就進駐俄羅斯市場。然而，雖然俄羅斯有這么多的線上線下支付方式，到目前為止，現金依然是最受歡迎的付款方式。即使是在電子商務領域，現金依然處于主宰地位。究其原因，主要是因為用戶對互聯網支付深度缺乏信任。歐睿信息咨詢公司預測，到2016年，現金支付方式依然將在俄羅斯支付方式中占有87%的市場。

而在跨境購買時，俄羅斯消費者習慣使用銀行卡或Paypal支付購買。但一些物流公司已經開始提供貨到付款服務，這種方式在俄羅斯中小城市成為主要支付方式，但在大城市，雖然信用卡/借記卡不被信任，但使用頻率相比中小城市高很多。

俄羅斯支付營業商

俄羅斯本國市場有兩大支付運營商——Assist和Chronology。其中Assist可接受VISA卡、萬事達卡、大萊卡和日本國際信用卡等信用卡和WebMoney、Yandex.Money 等電子錢包的支付。而Chronology則是歐洲市場非常活躍的付款服務商，提供Visa卡、萬事達卡和美國運通卡等支付方式。

此外還有DengiOnline, Robokassa,Yandex.Money, Paypal等。DengiOnline是俄羅斯支付服務提供商，已經與超過2000多家網上商店合作，平均每月擁有超過2.7億交易額，可支持大多數當地地區的支付方式，包括一卡通繳費（VISA卡和萬事達卡）、電子錢包、移動支付、現金支付和網上銀行等。Robokassa是俄羅斯支付方式政合作，為25000家小的網上企業服務，可接受的支付方式有借記卡（VISA卡和萬事達卡）、電子貨幣（Webmoney, Yandex.money, Moneymail, RBK Money等）、移動商務服務等。Yandex.Money是Yandex的一家合資企業，擁有俄羅斯的門戶網站和搜索引擎，其最主要的產品是電子錢包服務，使用者可以輕松通過信用卡、現金、銀行轉賬或者電子貨幣的方式將錢充到他們的電子錢包賬戶中，購物使用。Paypal主要用于俄羅斯顧客在國外網站購買商品的時候使用，早在2003年Paypal就進入俄羅斯市場，2013年9月開始在本地市場開始運營，極大促進了俄羅斯跨境電子商務市場的發展。

俄羅斯最為普及的第三方支付工具

2014年以來，雖然盧布貶值，但俄羅斯國內并未見大范圍通貨膨脹，物價也沒有過速增長，但對跨境電商來說，卻是一個發展機遇，因為盧布貶值后，兌換成本國貨幣，商品降價了。但跨境電商在進入俄羅斯市場時，需要選擇第三方支付工具，那么對于現金支付占主導地位的俄羅斯市場來說，又有哪些比較普及的第三方支付工具呢？

據悉，俄羅斯主要的第三方支付工具有Webmoney、Yandex.Money、Qiwi、RBK Money和Robokassa。

從普及度上來說，Webmoney是俄羅斯最為普及的第三方支付工具，WebMoney的優勢在于，使用人數較多，適用范圍廣。其支付系統可以在包括中國在內的全球70個國家使用,許多國際性網站使用其向用戶收款和付款；并且其可支持多貨幣支付,如USD,RUB,EUR, BYR等。但是Webmoney劣勢則在于商戶申請WebMoney賬戶的周期較長。

Qiwi Wallet是是俄羅斯最大的第三方支付工具，類似中國的支付寶，俄羅斯買家可以對Qiwi wallet進行充值，再到對應的商戶網站購買產品。它是俄羅斯人非常信任的支付方式，支持USD/RUB/EUR/KZT這四個幣種的付款。其優勢在于擁有較完善的風險保障機制，劣勢在于收款金額有限制：每筆交易額不能超過15000RUB，每日交易額不能超過2萬美金。同時，其初始收款手續費率稍高，一般在4%左右。

Yandex.Money是俄羅斯Yandex旗下的電子支付工具，買家注冊后，即可通過俄羅斯所有地區的支付終端、電子貨幣、預付卡和銀行轉賬（銀行卡）等方式向錢包內充值。

RBK Money是俄羅斯新崛起的一個支付平臺，客戶可以注冊RBK Money錢包，用于線上支付購物，水電賬單，手機充值，以及提現余額到銀行賬戶。

除了以上四種主要支付方式，還有PayU、PayOnline和MoneyMail等較小的支付平臺，想要入駐俄羅斯市場的電商企業可以選擇與這些在線支付平臺對接，以俄羅斯本地支付方式付款。

（編輯：億恩 Serry）

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