12月9日,由芬蘭郵政與俄羅斯郵政合作快速通關,快速分撥派送,針對2kg以下的小包裹線上發貨俄羅斯專線“速優寶-Itella”重磅上線。物流商與速賣通平臺已對接,速賣通會在訂單詳情頁面直接展示物流跟蹤信息。
億恩網了解到:速優寶-Itella’,通過香港口岸出口特快物流服務,支持發往俄羅斯全境郵局可到達區域,正常情況下俄羅斯全境派送時間不超過35天。同時,物流商也給出了時效承諾。
物流商承諾,在除了不可抗拒力外,包裹35天內必達,如因物流商原因在承諾時間內未妥投而引起的速賣通平臺限時達糾紛賠款,賣家可在線發起投訴,投訴成立后最快5個工作日完成賠付。賠付按照訂單在速賣通的實際成交價由物流商承擔損失。
在價格方面,目前‘速優寶-Itella’價格暫時為速賣通平臺補貼價,是根據包裹重量按克計費,1g起重,每千克54.74元外加掛號費10.94元/件。每個單件包裹限重在2kg以內。
廣東省內由申通提供免費上門攬收服務,攬收區域之外可以自行發貨到指定集貨倉。包裹到俄郵后買家可在俄羅斯郵政官網查詢相關物流信息。
億恩網了解到,相對于"中俄航空Ruston"、"航空專線-燕文"的賠償標準,“速優寶-Itella”還是有相當的優勢。
“速優寶-Itella”退回件所有退費由物流商線下主動退還給賣家。
1)庫內退件:運費及掛號費100%全部退回。
2)包裹不能通過相關(郵政、航空)安檢被退回的,運費及掛號費100%全部退回。
3)包裹因不能進口、或者被買家拒收等原因退回的,不退運費及掛號費。
4)凡貨物被航空公司因安檢不通過、海關查驗不通過而沒收或銷毀,不退運費及掛號費,以及不賠償貨物損失。
"中俄航空Ruston"、"航空專線-燕文"退回件的退費如下:
(1)用戶的包裹在物流商轉運倉不能通過禁運品檢查,不能做入庫,需要退回,不涉及退費;
(2)用戶的包裹不能通過收寄局安檢被退回,其余運費及掛號費退還;
(3)用戶的包裹不能通過航空安檢被退回,其余運費及掛號費退還;
(4)用戶的包裹不能通過海關的檢查被退回,運費和掛號費均不退;
(5)用戶的包裹在目的國不能進口被退回,運費和掛號費不退;
(6)退回件退費由物流商線下主動退還給商家,物流商需留存相應證明;
速賣通金牌講師張某認為:“在跨境電商3.0時代,速度跟不上時代發展必定被淘汰。這次‘速優寶-Itella’又一重磅,菜鳥線上越來越強大了,賣家高興了,轉型即使的國內物流開心了,小包貨代苦惱了。”
(編輯:李文亮)
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