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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:劉霞
引言 亞馬遜在官方論壇發(fā)布通知,亞馬遜將在8月16日實(shí)施新的商業(yè)解決方案協(xié)議,此外,亞馬遜還向廣大賣家傳達(dá)了這個(gè)消息。這個(gè)消息一出,各方奔走相告,小編在網(wǎng)絡(luò)世界看到一群賣家在狂歡,一些已經(jīng)離開(kāi)亞馬遜的賣家貌似又重新對(duì)姐夫“心動(dòng)”,還有一些賣家則持有疑問(wèn),反正新規(guī)看起來(lái)不錯(cuò),但是我等吃瓜群眾也不知道哪里好,咋辦,憂傷中!
可能在一些跨境賣家看來(lái),本周最佳新聞,可能非“亞馬遜與德國(guó)聯(lián)邦卡特爾局(Bundeskartellamt)達(dá)成協(xié)議,修改針對(duì)第三方賣家的服務(wù)條款,新規(guī)將于8月16號(hào)正式生效”莫屬。
作為對(duì)德國(guó)聯(lián)邦卡特爾局的回應(yīng),亞馬遜在官方論壇發(fā)布通知,亞馬遜將在8月16日實(shí)施新的商業(yè)解決方案協(xié)議,此外,亞馬遜還向廣大賣家傳達(dá)了這個(gè)消息。
利好賣家的消息,到底是哪里好
這個(gè)消息一出,各方奔走相告,小編在網(wǎng)絡(luò)世界看到一群賣家在狂歡,一些已經(jīng)離開(kāi)亞馬遜的賣家貌似又重新對(duì)姐夫“心動(dòng)”,還有一些賣家則持有疑問(wèn),反正新規(guī)看起來(lái)不錯(cuò),但是我等吃瓜群眾也不知道哪里好,咋辦,憂傷中!
新服務(wù)條款內(nèi)容過(guò)長(zhǎng),距離生效的日期還有將近一個(gè)月時(shí)間,但是這不能阻擋有些賣家想要解讀新規(guī)內(nèi)容的欲望。
下面的內(nèi)容是小編總結(jié)的賣家解讀:
1、從新條款內(nèi)容上來(lái)看,將減少對(duì)第三方賣家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約束,也就是以后被投訴侵權(quán)時(shí),可能需要賣家提供的證據(jù)會(huì)比現(xiàn)在少很多。關(guān)于這點(diǎn),在某些程度上說(shuō)是個(gè)好消息。
2、對(duì)銷售權(quán)的暫停和終止,將會(huì)增加更為詳盡的信息,并提供在特定情形下的申訴權(quán)利。其實(shí)這句話的意思是,姐夫給賣家足夠的理由封店,并且給還會(huì)給賣家申訴的理由。目測(cè)以后從事相關(guān)服務(wù)工作的服務(wù)商要丟飯碗了。
3、當(dāng)修改BSA(商業(yè)解決方案協(xié)議)時(shí),會(huì)提前通知賣家,除非要保護(hù)買(mǎi)家利益。這句話的意思就是姐夫以后想做任何改變之前,會(huì)先和賣家說(shuō)聲,提前和賣家打個(gè)預(yù)防針。如果以后有些新規(guī)不合理,不知道賣家集中力量來(lái)反對(duì),姐夫會(huì)不會(huì)妥協(xié)。
4、對(duì)amazon的A-Z決定提供相應(yīng)的申訴表達(dá)權(quán)。這是否意味著讓賣家頭疼不已的無(wú)理A-Z以后可以說(shuō)“拜拜”了,但是說(shuō)句實(shí)話,如果賣家申訴之后,消費(fèi)者仍在表達(dá)不滿,這時(shí)候平臺(tái)會(huì)偏向誰(shuí)?
5、根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,在終止賣家賬戶之前,亞馬遜應(yīng)該提前30天發(fā)出通知,并說(shuō)明將賣家從其平臺(tái)上移除的原因。也就是說(shuō),賣家可能不用體會(huì)一覺(jué)醒來(lái)賬號(hào)卻沒(méi)了的這種感覺(jué)了,心理上有個(gè)緩沖期。
好消息,終于不對(duì)賣家那么霸王條款了
在小編看來(lái),亞馬遜更新服務(wù)條款確實(shí)是個(gè)好消息,姐夫終于對(duì)賣家不再那么霸王條款了。以前平臺(tái)一家獨(dú)大,姐夫把消費(fèi)者捧上天,以至于賣家的地位一直非常低下,新規(guī)至少讓賣家感受到尊重的感覺(jué)。
此外,每次封號(hào)潮流中,總能裹挾著不少被“誤殺”的良民,可能新服務(wù)條款的出現(xiàn),將能讓姐夫“寧可錯(cuò)殺,不可誤殺”這種不好的性格得到些許改變。
雖然有條款撐腰,可能會(huì)讓一些賣家的賬號(hào)死得更加明白一些,但是對(duì)那些做了違背姐夫意愿事的賣家來(lái)說(shuō),其實(shí)并沒(méi)有任何利好,賬號(hào)還是想封就能封,而且,賣家還要提前30天知道自己的賬號(hào)就要被封了,言外之意就是還要多飽受30天的精神折磨,然后再去赴“死”,這和之前有什么區(qū)別。
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