本文來自:億恩網原創
作者:劉霞
引言 每年的旺季前夕,都是封號高峰期,在去往Prime Day的這段路程,又有大批賬號陣亡,不管是在萬人矚目中遭殃,還是默默無聞地消失,被封的理由總是各式各樣。 最近有些賣家好不容易躲過了認證,躲過了侵權,卻沒躲過操縱評論導致賬號被封。所以說,如果賣家做出了違背姐夫意愿的事情,封號可能會有些許遲到,但是絕不會缺席。
每年的旺季前夕,都是封號高峰期,在去往Prime Day的這段路程,又有大批賬號陣亡,不管是在萬人矚目中遭殃,還是默默無聞地消失,被封的理由總是各式各樣。
最近有些賣家好不容易躲過了認證,躲過了侵權,卻沒躲過操縱評論導致賬號被封。所以說,如果賣家做出了違背姐夫意愿的事情,封號可能會有些許遲到,但是絕不會缺席。
操縱評論被封號,賣家表示再也不相信服務商說的內部渠道了
近日,一位賣家突然收到績效通知,說她因為操縱評論,賬號暫時被凍結。于是這位賣家趕緊給績效團隊打電話,查明了違規的asin,而且經詢問得知可以申訴。
據了解,這個Listing一共只有4個評論,其中有2條是去年剛上架時刷的,然后剩下的2條則是自然留評,1條好評1條差評。收到績效通知的時候,這個Listing的出單量可以說穩定到每天都是個位數。
賣家感覺自己真是賊尼瑪倒霉了,真沒想到去年刷的單現在才來算賬,艾瑪自己也只是刷了2單而已呀!現在亞馬遜那還有幾十萬的貨無處安放呢?艾瑪,咋辦呢?
悲涼時刻,這時候賣家想到當初刷單的那個機構更是氣不打一處來,賬號掛了沒兩天,就看到他們發朋友圈說最近賬號有點問題暫不接單。賣家于是猜測其他找他刷單的賣家肯定也出問題了,于是乎覺得這個刷單機構真是賊尼瑪黑心了。
賣家心血來潮向姐夫求救,姐夫回復:我們決定,永久凍結你的賬戶
好在賬號被封后還有申訴的機會,這位賣家大概是抱著姐夫“特別善良,特別通情達理,看在自己只刷了2單的份上,一定會放過自己”的想法,申訴發給績效團隊的同時也給姐夫發了一封,然后沒幾天就收到了姐夫的回復郵件。
郵件大意是:我是亞馬遜的工作人員,姐夫收到了你的郵件并委托我全權處理這個事情,然后我們決定,永久凍結你的賬戶。
賣家本來沉浸在“姐夫居然理我了”的喜悅中,但是郵件看完后,萬千喜悅只化作2個字:尼瑪!
本著一定要把賬號撈回來的原則,這位賣家決定找服務商申訴,因為是二刷,服務商基本都不接。最后深圳某知名公司說有內部渠道解封,報價N萬元。賣家又是滿心喜悅等待結果,然后過幾天再一次被告知,申訴不了已經撤單了。
賣家只得感慨:玩我呢?內部渠道呢?哪有什么狗屁內部渠道。
這一波三折的拯救賬號之旅落一段落后,賣家氣憤地留下這些感慨:
1、不要胡亂找刷單機構,可能是黑號,下一秒可能就把賬號給整掛了;
2、不要相信服務商所謂的內部渠道,全都是泡沫;
3、最后,賣家還是不死心,想問大家有沒有啥辦法能把賬號救回來。
思考:為啥只刷2單就把店鋪給刷沒了
這位賣家把自己的遭遇說出來后,有人同情也有人質疑,質疑的聲音說,這位賣家只刷了2單,這個量的處理結果最多也只是限制評論,不會牽扯到掛掉店鋪,并表示正常操作刷點單,封店概率也就1%,于是懷疑賣家的賬號本身質量有問題或者是其他ASIN有問題。
關于這點,賬號被封賣家也表示,她自己也確實打過好幾次電話核實過,最終確定就是刷單的問題。但是由于存在二刷情況,所以零容忍。
啥是二刷?據小編理解,二刷的意思就是之前刷單被抓過一次后,第二次刷單再次被抓就叫二刷,如果是這種情況,基本很難救回來,姐夫對刷單已經零容忍了,何況是一而再再而三地刷單。根據賣家自述,原來這位賣家已經掛過了8個賬號,江湖人送外號掛姐。
已有多位賣家因操縱評論遭殃
小編了解到,近段時間已有多位賣家表示因為操縱評論這個原因,把賬號給弄掛掉了,然后接下來就得度過一段艱難的申訴過程。
其中一位賣家表示,他濫用評論導致店鋪被封后,發了郵件過去,幾天過去一點消息都沒有,真是令人心焦。
賣家應該怎么聯系績效團隊?掛姐給出自己的答案:
美國:https://sellercentral.amazon.c ... MANCE
歐洲:https://sellercentral.amazon.c ... MANCE
打開這個鏈接然后登陸就可以打電話,注意是當地語言。
在操縱評論導致賬號被封的賣家中,小編了解到,其中有位賣家運用了前2年非常流行的手法,小號進行刷評并合并評論的操作,然后大號再去跟賣。最終的結果就是大號小號共赴被封路。額,這樣的結果小編一點不覺得意外,這種過時的手段,就不要在姐夫面前耍了……
為啥有些人刷了幾百單還能活得好好的,有些人只刷幾單就把賬號給整沒了
相信很多人都會疑惑這樣一件事,刷單的賣家抓不完,姐夫是依據什么原則決定賬號去留的?如果說是以量計算的話,為啥有些人刷了幾百單還能活得好好的,有些人只刷幾單就被正法了,一個專業做測評的服務商的經驗之談:
1、刷單測評被官方查到,輕則擼留評,重則就是郵件警告,此時賣家就得收斂了,不然抓到鐵證直接封號;
2、一般被姐夫盯上的賣家,往往是因為:買家賬號不夠干凈,成批購買好幾類產品;或者職業刷手號已經被亞馬遜關聯(亞馬遜經常秋后算賬一鍋端);刷單時間太固定,短時間內大量刷單太明顯;還有就是Facebook上的社群資源里埋伏很多釣魚的官方人員,用這樣的資源就得更謹慎;
3、刷單相對安全的辦法有:找國外的朋友代刷,但是盡可能控制好量。有資源的話,可以自己養號刷。
刷單時,賣家怎樣找到高質量的買家號?
有些賣家認為這年頭離開刷單就活不了,既然不能杜絕刷單亂象,那賣家就得學會規避刷單風險的措施,要聰明的刷,少量刷,分開刷,就算栽了也不是栽在同一個人手上。
還要學會找到高質量的買家號,這樣的買家哪里找?
1、其中重要的一點是審核profile排名,排名越高質量越好,留評單建議用100W名次以內的買家號。
2、看買家賬號留評數量及留評周期,如果發現一個買家賬號一天時間內留了大幾十個review,或是天天都在留review,那這個買家就不行。
3、看買家賬號的留review質量,一般只留好評而且大量留好評恐都不正常。
4、如果一個買家短時間內買了大量的類似或相同的東西,基本可以斷定該買家是個垃圾賬戶,就是用來刷單的,這樣的一定要遠離,堅決遠離。
之前小編苦口婆心,奉勸各位賣家刷單不可取,結果被一波支持刷單的賣家給圍攻了。不知道現在這波操作你們滿意否,留言處求表揚。
不過,你們知道否,7月10日起,由國家市場監管總局起草的《嚴重違法失信名單管理辦法(修訂草案征求意見稿)》公開征求意見。網店刷好評、刪差評造成嚴重后果的擬列入嚴重違法失信名單。這真是一個讓人深思的消息。
最后,在寫申訴信的時候一定要誠懇地說我錯了,不過在坦白錯誤的過程中還要有技巧性地甩鍋,這是個技術活,小編說不了太多。如果運氣好,把賬號給要回來了,以后再想刷單,可真得悠著點了,作為一個正直的搬磚者,小編只能幫你們到這了。
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