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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:樊煥
引言 根據(jù)Feedvisor發(fā)布的最新報(bào)告顯示,亞馬遜賣家在發(fā)布廣告時(shí)存在五大誤區(qū)。
根據(jù)Feedvisor發(fā)布的最新報(bào)告顯示,亞馬遜賣家在發(fā)布廣告時(shí)存在五大誤區(qū)。報(bào)告提出,亞馬遜廣告很大程度上依賴于各個(gè)方面的平衡,如何在自動(dòng)廣告和手動(dòng)廣告之間、超支和浪費(fèi)預(yù)算之間以及點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率之間找到平衡,這是關(guān)鍵。
該報(bào)告著眼于賣家在亞馬遜上投放廣告時(shí)應(yīng)該避免的誤區(qū)。報(bào)告還指出,對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),缺乏成熟的廣告策略,將會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降,浪費(fèi)廣告成本。
1. 所有廣告活動(dòng)均采用同樣的策略
根據(jù)研究結(jié)果,賣家在亞馬遜投放廣告時(shí)可能犯的最直接的錯(cuò)誤是,將同樣的廣告策略應(yīng)用到所有的活動(dòng)中。
在賣家準(zhǔn)備投放一項(xiàng)新的廣告活動(dòng)之前,應(yīng)該首先列出具體的期望目標(biāo)。
以下是幾個(gè)具體的廣告策略:
利潤(rùn)最大化:根據(jù)廣告成本和銷售收入比例(ACoS),優(yōu)化每件產(chǎn)品的利潤(rùn);
新產(chǎn)品發(fā)布:增加產(chǎn)品曝光率和市場(chǎng)需求;
清倉(cāng):出售所有相關(guān)的期末存貨;
加速:增加銷售額和訂單量;
品牌知名度:通過(guò)調(diào)節(jié)曝光率和廣告來(lái)保護(hù)品牌
2. 缺乏全面的關(guān)鍵詞研究,忽略負(fù)面關(guān)鍵詞
倉(cāng)促地決定關(guān)鍵詞
該報(bào)告將失敗的廣告表現(xiàn)歸因于關(guān)鍵詞的不相關(guān)性。舉個(gè)例子,直白通用的搜索詞不大可能刺激潛在消費(fèi)者支付溢價(jià)。
賣家需要選擇與他們的產(chǎn)品相關(guān)的特定關(guān)鍵詞。商家提供的關(guān)鍵詞越具體,他們的關(guān)鍵詞就越有可能幫助消費(fèi)者找到自己的目標(biāo)產(chǎn)品,進(jìn)而帶來(lái)高瀏覽量。
忽略負(fù)面關(guān)鍵詞
負(fù)面關(guān)鍵詞有可能成為賣家在亞馬遜發(fā)布點(diǎn)擊付費(fèi)廣告(PPC)的關(guān)鍵。做好負(fù)面關(guān)鍵詞管控的賣家可以在不降低針對(duì)潛在客戶的曝光率和轉(zhuǎn)化率的前提下,降低整體廣告成本。
例如,如果一個(gè)商家出售酒杯,并對(duì)“glasses”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行出價(jià),而這個(gè)詞具有廣泛的匹配或詞組匹配,那么當(dāng)買(mǎi)家輸入眼鏡(eyeglasses)時(shí),該商家的廣告仍然可以出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面。如果買(mǎi)家無(wú)意間點(diǎn)擊了該商家的廣告,那么商家將需要為點(diǎn)擊付費(fèi)。賣家應(yīng)該盡可能頻繁地添加或刪除負(fù)面關(guān)鍵詞,以避免為不帶來(lái)收入的無(wú)關(guān)點(diǎn)擊付費(fèi)。
3. 未充分利用或過(guò)度使用自動(dòng)廣告
商家應(yīng)該在過(guò)度使用和未充分利用自動(dòng)廣告之間找到平衡。這些自動(dòng)廣告應(yīng)該用來(lái)收集數(shù)據(jù)和關(guān)鍵詞信息,以便賣家將其插入自己的手動(dòng)廣告中來(lái)增加效率。
結(jié)合手動(dòng)和自動(dòng)廣告,將優(yōu)化賣家廣告的關(guān)鍵詞收集,并確保對(duì)相關(guān)搜索查詢的全面覆蓋。賣家更有可能發(fā)現(xiàn)正在轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,以及使用這兩種方式都應(yīng)該標(biāo)記稱負(fù)面的關(guān)鍵詞——他們要么表現(xiàn)不佳,要么與產(chǎn)品無(wú)關(guān),同時(shí)產(chǎn)生了不必要的PPC成本。
4. 對(duì)相關(guān)指標(biāo)不清楚
錯(cuò)誤的指標(biāo)、錯(cuò)誤地看待正確的指標(biāo),或根本不分析指標(biāo),這些都是浪費(fèi)廣告支出的方式,而且不能完全理解這些廣告投資及其對(duì)賣家銷售的影響。
賣家應(yīng)該不斷地檢查他們的搜索詞和轉(zhuǎn)化指標(biāo),以了解他們的廣告支出去向。
曝光次數(shù)(Impressions)
廣告曝光次數(shù)是很有價(jià)值的,因?yàn)樗鼈兒饬康氖菑V告因買(mǎi)家搜索詞出現(xiàn)的頻率。廣告曝光并不代表著成功銷售,因?yàn)樗鼈儾⒉荒茱@示出有多少買(mǎi)家認(rèn)為廣告是有效的。然而,如果賣家的關(guān)鍵詞有很高的曝光次數(shù),那么他們可以認(rèn)為自己的產(chǎn)品曝光率很高。
每次點(diǎn)擊的費(fèi)用(CPC)
這個(gè)指標(biāo)衡量的是商家為其廣告產(chǎn)生的點(diǎn)擊量支付了多少錢(qián)。作為一個(gè)賣家,他們的目標(biāo)是擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告位置和出價(jià),但他們只支付第二高的出價(jià)。
點(diǎn)擊通過(guò)率(CTR)
這是一個(gè)關(guān)鍵的廣告指標(biāo),它取決于關(guān)鍵詞的類型。點(diǎn)擊通過(guò)率的計(jì)算公式是點(diǎn)擊率除以展現(xiàn)曝光次數(shù)。
訂單轉(zhuǎn)化率(CR)
訂單轉(zhuǎn)化率顯示出有多少客戶購(gòu)買(mǎi)了賣家的產(chǎn)品。其計(jì)算公式是廣告轉(zhuǎn)化量除以總點(diǎn)擊量。
廣告成本和銷售收入的比例(ACoS)
亞馬遜使用廣告成本和銷售收入的比值來(lái)衡量廣告效率。它顯示廣告支出和銷售收入的比例,并告訴賣家他們的廣告相對(duì)于他們的支出表現(xiàn)如何。計(jì)算AcoS的公式是廣告支出除以廣告銷售額,再乘以100。
5. 沒(méi)有充分利用數(shù)據(jù)和技術(shù)
利用全面營(yíng)銷管理解決方案,賣家可以更好地了解他們的整體銷售額與廣告成本之間的關(guān)系。他們還可以利用相關(guān)數(shù)據(jù)做出影響其他業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略決策,比如在庫(kù)存較低時(shí)減少?gòu)V告投放以降低銷售速度,反之亦然。另外利用高效的技術(shù)可以節(jié)省賣家時(shí)間,尤其是那些擁有眾多類目商品的賣家。
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