非洲人民對在線零售服務(wù)的需求日益增長，將刺激DHL Africa eShop平臺的進(jìn)一步增長。

非洲買家可在200多家電商買東西

4月，DHL Africa eShop（www.africa-eshop.dhl）應(yīng)用在撒哈拉以南非洲地區(qū)11個(gè)國家上線。近日，DHL Express宣布其移動端和桌面端平臺已在非洲大陸其他9個(gè)國家推出。

DHL Express撒哈拉以南非洲地區(qū)首席執(zhí)行官Hennie Heymans表示，DHL Africa eShop應(yīng)用在南非、尼日利亞、肯尼亞、毛里求斯、加納、塞內(nèi)加爾、盧旺達(dá)、馬拉維、博茨瓦納、塞拉利昂和烏干達(dá)首次上線以來，使用量已大幅增長。

該應(yīng)用的付款方式為當(dāng)?shù)氐闹Ц哆x擇，如尼日利亞的Paga和肯尼亞的M-Pesa。

他說：“過去七周以來，這個(gè)平臺的接受度和使用量令人難以置信，用戶數(shù)和訂單數(shù)呈指數(shù)級增長。鑒于如此快速的增長和我們從市場上收到的積極反饋，DHL Express決定盡快進(jìn)入下一階段的推廣。該平臺現(xiàn)在開始為喀麥隆、剛果民主共和國、科特迪瓦、加蓬、岡比亞、馬達(dá)加斯加、莫桑比克、坦桑尼亞和贊比亞的消費(fèi)者提供服務(wù)?！?span lang="EN-US">

DHL Africa eShop讓非洲買家能夠直接從200多家美國和英國在線零售商那里通過DHL Express購買商品。這個(gè)解決方案是該公司與Mall for Africa旗下分支機(jī)構(gòu)Link Commerce合作開發(fā)的。

非洲對電商服務(wù)的需求與日俱增

Heymans指出，非洲對世界級在線零售服務(wù)的需求日益增長。

“麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)的一份報(bào)告顯示，非洲的中產(chǎn)階級消費(fèi)者群體正在快速增長，以驚人的速度擁抱互聯(lián)網(wǎng)。到2025年，預(yù)計(jì)非洲大陸的互聯(lián)網(wǎng)市場滲透率將達(dá)到50%左右，預(yù)計(jì)將有3.6億部智能手機(jī)被使用。DHL Africa eShop為非洲消費(fèi)者提供了購買全球品牌的解決方案?！?span lang="EN-US">

麥肯錫還預(yù)計(jì)，到2025年，非洲大陸的消費(fèi)者支出將達(dá)到2.1萬億美元，其中電子商務(wù)將占總零售額的10％。

DHL Africa eShop應(yīng)用為非洲消費(fèi)者提供了前所未有的接觸國際零售商的機(jī)會。它還使許多全球品牌能夠與購物選擇不多的非洲市場建立聯(lián)系，而這些市場往往由于高度復(fù)雜性和不確定性而被忽視。

DHL此舉也透露出一個(gè)信號，即非洲市場雖然目前不夠成熟，但長遠(yuǎn)來看肯定是有錢可賺的。只要充分了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣及文化風(fēng)俗，相信有不少賣家可以掘金非洲。