全球知名的市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：世界B2C交易規(guī)模幾年來不斷擴(kuò)大，不過增速逐漸放緩。eMarketer預(yù)計(jì)，到了2018年，世界B2C交易規(guī)模增速將會(huì)從去年的19%降低到9.9%。而隨著歐美市場的飽和和世界經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定性，跨境電商勢必也會(huì)如傳統(tǒng)外貿(mào)遇到瓶頸。因而，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測：2014年到2017年是跨境電視的黃金時(shí)期。

1、外貿(mào)電商概覽

　　由上述數(shù)據(jù)可知，除了傳統(tǒng)的歐美市場外，巴西、印度等國家也成為跨境電商發(fā)力的國家。其規(guī)模發(fā)展速度遠(yuǎn)非歐美市場科比。億恩網(wǎng)了解到：在全球速賣通平臺(tái)，巴西超越了俄羅斯、美國等國家，占13.80%份額，而俄羅斯為12.23%，美國為11.69%，西班牙5.21，法國則是2.95%。在蘭亭集勢平臺(tái)，巴西也近次于美國的14.91%，僅少0.45個(gè)百分點(diǎn)。

2、潛力小語種（以巴西為例）

　　從上述數(shù)據(jù)可知，跨境電商絕對(duì)夠難以放棄這些新興市場。美國知名電商企業(yè)SEM負(fù)責(zé)人劉婧在億恩年會(huì)中告訴億恩網(wǎng)：“跨境電商不妨將更多精力投訴小語種市場中去。從以上數(shù)據(jù)來看，巴西無疑是跨境電商非常有價(jià)值的目標(biāo)市場。”

2.1 巴西互聯(lián)網(wǎng)購物情況

　　以巴西為例，2013年，巴西互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)占全國總?cè)丝诒壤_(dá)51%，大約有8600萬人。手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)5250萬人，占巴西全國總?cè)丝诘?1%，在兩年中翻了一番。而巴西網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)則由2010年的2340萬增加到2013年的5100萬。

　　在巴西電商市場分類占比方面，零售業(yè)務(wù)占45.3%，電子票務(wù)為38.2%，旅游預(yù)訂為38.2，秒殺團(tuán)購為13.2%

2.2 巴西電子商務(wù)

　　有數(shù)據(jù)顯示：2013 巴西進(jìn)口總額 US$23.8萬億，環(huán)比增長 6.5%。主要進(jìn)口國家：中國 （15.4%） 美國 （14.7%） 阿根廷 （7.4%） 德國（6.4%） 韓國（4.1%）。

Top 10 中國出口

　　1.Electronic equipment

　　2. Machines, engines, pumps

　　3.Medical, technical equipment

　　4.Organic chemicals

　　5.Iron or steel products

　　6.Vehicles

　　7.Plastics

　　8.Furniture, lighting, signs

　　9.Clothing 

　　10.Manmade filaments

2013年巴西電子商務(wù)類別前五位

　　1.Fashion & Accessories （2011 排在第5位）

　　2.Home Appliance

　　3.Health & Beauty

　　4.PC & Mobile

　　5.Books

　　巴西網(wǎng)購用戶分布比例：東南部65%、東北部13%、南部13%、中部6%、北部3%。

2.3 巴西用戶網(wǎng)購最看重什么？

　　價(jià)格實(shí)惠  Best Price 59%

　　選品豐富  Variety44%

　　打折促銷  Promotions40%

　　免運(yùn)費(fèi)  Free Shipping36%

2.4 巴西購物：世界十大網(wǎng)站

2.5 巴西當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)

3、 營銷優(yōu)化

3.1 廣告投放

　　關(guān)鍵詞（關(guān)鍵詞賬戶結(jié)構(gòu)與拓展）。要注意品牌/品類/產(chǎn)品、 核心詞、關(guān)鍵詞拓展工具、SEO的綜合。

　　創(chuàng)意文案。關(guān)鍵詞嵌套與匹配、促銷折扣信息數(shù)字體現(xiàn)、Call to Action A/B Test

　　Landing Page。注意匹配性、用戶友好、內(nèi)容豐富、A/B Test、

　　出價(jià)與質(zhì)量度 CPC x Quality Score。排名預(yù)期、質(zhì)量得分

3.2 優(yōu)化分析

　　數(shù)據(jù)記錄賬戶優(yōu)化工具：Impressions、Clicks、CTR、Bounce Rate、Time On Site、Conversions、CvR、Sales、Average Order Size、ROI、Cost、CPC、Ranking

　　初步分析。要注意數(shù)據(jù)量積累、根據(jù)廣告需求看數(shù)據(jù)、變量綜合分析、時(shí)間維度周期對(duì)比、結(jié)合節(jié)假日、促銷、網(wǎng)站調(diào)整、突發(fā)時(shí)間等，并參考其他渠道進(jìn)行分析。

　　賬戶優(yōu)化。根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)分析賬戶、根據(jù)KPI調(diào)整賬戶、最后反復(fù)測試與調(diào)整。

3.3 常用工具

　　首先在語言翻譯方面，由于目前小語種人才極其稀缺，市場還沒有一套完整的解決方案，語言障礙導(dǎo)致訂單轉(zhuǎn)化率極低，劉婧推薦使用Google Translate暫時(shí)代替。其次，在關(guān)鍵詞拓展方面，劉婧則根據(jù)不同功能推薦了幾種工具。

　　Google Keywords Tool：Google Adwrods

　　Google Keywords SuggestionGoogle：搜索推薦詞

　　SEMRush：獲取競爭對(duì)手關(guān)鍵詞列表

　　Ubersuggest基于GoogleKeywordsSuggestion：批量獲取keywords

　　那么使用什么工具獲取競爭對(duì)手網(wǎng)站信息才能做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝呢？

　　Competitor site info   Alex、SimilarWeb

　　Competiitor External Links  ahrefs

　　去年，中國眾多跨境電商在全球網(wǎng)購熱潮中都賺得缽滿盆滿，尤其是來自俄羅斯、巴西等小語種國家的的訂單更是出現(xiàn)了暴漲。總之非英語市場充滿著商機(jī)，誰能笑到最后猶未可知。

（編輯：李文亮）