增加假日購物季轉化率的十個方法

本文來自：億恩網原創

作者：Serry

2014-11-27 08:59

引言年底假期購物季即將即將來臨，這是關鍵時刻，如果您之前并未做好充分準備，雖然現在沒有時間對在線商店進行全面修改，但您可以采取一些應急方法來提高轉化率，為提供更好的購物體驗奠定基礎。下文將介紹十種方法，讓 ...

年底假期購物季即將來臨，這是關鍵時刻，如果您之前并未做好充分準備，雖然現在沒有時間對在線商店進行全面修改，但您可以采取一些應急方法來提高轉化率，為提供更好的購物體驗奠定基礎。下文將介紹十種方法，讓您在購物季來臨前抓住最后時刻，增加轉化率。

1. 簡化導航

簡潔明了的導航讓消費者一登陸網站，就可以清楚了解您售賣哪種產品，如何定位您的產品，以及如何支付購買，從而為消費者提供良好的購物體驗。

如上圖所示，網站將產品按不同價格進行分組，方便消費者搜索。

2. 靈活的退貨政策

如果您在11月提供為期30天的退貨政策，建議您保持這項政策，而針對假期禮物購買的售后服務，如果您可以提供延長至1月的退貨或換貨服務，將成為吸引消費者購買的主要因素之一。雖然這個政策只是在假期購物季推出，而不會成為全年商業模式，但如果它在11、12兩月實施，必將吸引許多在線購物者放心購買。

3. 免運費或減運費

運費是消費者進行網購的考慮因素之一。如果消費者在兩家網店找到同一款產品，免運費或少運費的網店將成為他們的首選。也許您會說考慮到成本問題，您必須收取運費，那么您是否可以嘗試減運費呢？比如Target.com就推出在假日購物季期間改變物流政策的方法。

4. 突出關鍵賣點

您可以在網站頁面的橫幅或者每個購物頁面的頂部突出免運費、延長退貨期等通知。

5. 發布優惠券代碼

假日購物季推出優惠券是促進銷售額的好辦法，您可以直接在網站上發布優惠券，例如Adagio.com就推出5美元的即時優惠券，您只需要輸入電子郵件即可獲得該優惠券。

6. 不要限定最少訂單量

不要限定消費者必須購買一定數量的商品，如果消費者在您的網站上無法找到指定的最少購買數量的商品，他們也許會放棄購買，您應該考慮的是調整較小訂單量的運費，以及為大額訂單提供運費優惠。

7. 提供最受歡迎產品鏈接，即使只是其中一小部分也可以

很多消費者進入一家網店的時候，喜歡先看看這家店的暢銷產品是什么？價格多少？客戶對它的評價如何？因此，您可以將最受歡迎的產品鏈接放在店鋪首頁，消費者只需輕松點擊就可以了解產品情況，這在一定程度上促進了產品的銷售。

8. 整理登陸頁面

登陸頁面可以說是網站的門面，包括主頁、分類目錄和分級頁面等，在整理登陸頁面的時候，請謹記“少而精”的原則，旨在將消費者直接引向受歡迎的、獨特的、個性化的產品購買頁面。以Adagio的登陸頁面為例，您可以看到頁面上只有少數圖片和文字信息，指引簡單明了，方便網購消費者使用。

9. 顯示付款圖標

付款選擇是影響消費者購買的因素之一。您可以將您可接受的付款方式的圖標添加到購買頁面中，消費者看到立馬明白他們可以使用何種付款方式。提供Discover、American Express、Amazon Payments和BillMelater等付款方式，將促進銷售。

10. 不再硬性要求注冊賬號

很多網站喜歡采用注冊賬號的方式，獲取客戶信息，但是如果是一次性買家，如果網站要求注冊，他們也許會放棄購買。如果您的購物車支持貝寶快捷支付，您可以考慮激活它，使用它從貝寶賬戶獲取客戶配送信息等。

上述十個方法不僅是應對假日購物季的應急措施，也是您提供良好購物體驗的長期措施。此外，您還可以使用社交網絡平臺，與在線用戶分享您的產品。即使您在社交媒體渠道上并不活躍，人們依然可以分享您所銷售的產品，從中找到其他顧客對這些產品的評價。目前比較受歡迎的社交網絡平臺有Facebook、Pinterest和Twitter，如果您還沒有使用社交網絡平臺，您可以開始行動了，與線上用戶分享您的產品，促進產品營銷。