目前亞馬遜公開談論Project Zero項目，這是該公司打擊在其網站上銷售假冒商品的最新舉措。這家在線零售巨頭擁有3億多活躍用戶，去年他們在產品上的花費超過1410億美元。

該平臺上銷售的大部分產品來自第三方供應商，但亞馬遜在審查這些第三方賣家方面做得不夠。一些公司被指控抄襲專利產品，并可能將客戶置于危險境地。

“我們在減少假貨數量方面取得了進展，但事實是，今天這個數字不是零。”亞馬遜副總裁Dharmesh Mehta說。他說，他說，去年買家看到它們之前，該公司已經收到了30億份可疑物品，但卻無法說明實際上有多少假貨進入了網站。

一位消費者Danice Jacobson)的狗狗Riley在服用了她定期從亞馬遜訂購的寵物營養品后，病情嚴重，她知道出了什么問題。然后她收到了來自這家零售巨頭的電子郵件，稱第三方賣家的產品可能不是真貨。

生產這種寵物補充劑的Nutramax公司表示，其在亞馬遜上銷售的“假冒產品”對寵物的安全和健康構成了威脅。

媒體記者提問：“亞馬遜多次因此被起訴，有人聲稱亞馬遜應為促進假冒產品銷售負責。責任在哪里?” Mehta稱：“我們首要關注的是如何防止假貨進入我們的店鋪，但當你找到了一個，那是誰的錯呢?

Mehta繼續說:“如果有這樣一個公司，我們將確保對客戶負責，我們將與客戶或品牌合作，追查那個造假者。95%的情況下，我們會進行調查，并在8小時內采取行動。”

亞馬遜賣家Mark Lopreiato表示，他的業務并非如此。他在亞馬遜上上架了前臂叉車后，發現了幾十個使用相同名稱，徽標和照片的假貨。 Lopreiato說，追蹤不良行為者不僅極其困難，而且還無法對他們采取任何法律手段。

“我們必須要找到他們，然后舉報他們，因為時間過去越久，他們越可能不對假貨做下架假處理。”Lopreiato說。

亞馬遜向一些偽造Lopreiato產品的賣家提起訴訟，并于2018年5月贏得了訴訟，獲得60,000美元的補償。然后亞馬遜把這筆錢轉給了Loprieato。

但現在Mehta表示亞馬遜希望通過在一個名為Project Zero的新計劃中與賣家合作來更容易地刪除假貨。他表示，這是我們第一次讓各大品牌能夠直接從我們的網站移除商品。我們賦予品牌很大的責任，將始終進行一定程度的審查。

該公司表示，審查程序的一部分是“邀請”保留該項目。目前只有500個品牌參與，但Mehta表示，這個數字將大幅增長。亞馬遜還在使用人工智能搜索假貨，并向賣家提供一個選項，讓買家在每件商品上添加一個特殊的代碼，買家可以用亞馬遜的應用程序掃描，以確保商品是真貨。