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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:晶晶
引言 現(xiàn)在亞馬遜正悄悄地取消一些自有產(chǎn)品的促銷廣告,對(duì)這一變化部分賣家感到歡欣鼓舞。
在過(guò)去的三年里,亞馬遜一直在增加自有品牌,這引發(fā)了一些銷售競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的賣家和品牌的恐慌。但是現(xiàn)在亞馬遜正悄悄地取消一些自有產(chǎn)品的促銷廣告,對(duì)這一變化部分賣家感到歡欣鼓舞。
亞馬遜大幅減少自有產(chǎn)品的促銷廣告
外媒消息,亞馬遜已經(jīng)在其網(wǎng)站上悄悄地刪除了所謂的自有品牌產(chǎn)品的一些促銷廣告。
這些自有品牌產(chǎn)品由亞馬遜或合作伙伴創(chuàng)建,僅在亞馬遜網(wǎng)站上以獨(dú)家品牌銷售。它們以多種方式使亞馬遜受益:擴(kuò)大了網(wǎng)站上的產(chǎn)品選擇,提供比銷售第三方產(chǎn)品更好的利潤(rùn)率,使供應(yīng)鏈管理更容易,并可以幫助亞馬遜說(shuō)服大品牌降價(jià)以保持其網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力。
在過(guò)去三年中,亞馬遜一直在增加自有品牌品牌的數(shù)量,引發(fā)了一些在市場(chǎng)上銷售競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的賣家和品牌的恐懼和擔(dān)憂。平臺(tái)出手的產(chǎn)品,賣家?guī)缀醵紩?huì)避開。
至少在一年前,亞馬遜開始對(duì)這些產(chǎn)品的進(jìn)行促銷活動(dòng),有些廣告位專門針對(duì)亞馬遜自有品牌產(chǎn)品而保留,并出現(xiàn)在網(wǎng)站最顯眼的可見區(qū)域,如搜索結(jié)果頂部或旁邊的“購(gòu)買框”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品頁(yè)面。畢竟是“親媽的孩子”,這待遇可比第三方賣家的產(chǎn)品好太多了!
然而,據(jù)亞馬遜多家賣家和顧問(wèn)稱,最近幾周,亞馬遜已大幅減少或重新安置其自有品牌產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。突然的變故,這對(duì)第三方賣家的同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品極為有利啊!
自有品牌產(chǎn)品不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
亞馬遜自有品牌產(chǎn)品的促銷廣告在其網(wǎng)站上非常明顯。
例如,搜索“嬰兒食品袋”用于在搜索結(jié)果頂部的“我們品牌中評(píng)分最高”標(biāo)簽下顯示亞馬遜自己產(chǎn)品的完整橫幅。
目前,這些展示位置現(xiàn)已刪除。對(duì)于某些類別,如嬰兒濕巾或電池,亞馬遜已經(jīng)將最受歡迎的橫幅推到了頁(yè)面的底部,在那里,它比第三方賣家的產(chǎn)品廣告更不明顯。亞馬遜還通過(guò)網(wǎng)站上的“類似項(xiàng)目考慮”鏈接推廣自己的產(chǎn)品,但其中許多鏈接似乎也已被刪除。
亞馬遜的代表在一封電子郵件聲明中表示,這些廣告是更廣泛實(shí)驗(yàn)的一部分,并且該公司全年不斷測(cè)試不同類型的產(chǎn)品展示位置。
“我們一直在測(cè)試不同的體驗(yàn),以便在購(gòu)物時(shí)為顧客提供更多便利,更高效率和更多選擇,”發(fā)言人說(shuō)。雖然這些廣告看起來(lái)像廣告,但發(fā)言人表示他們不是廣告。
在亞馬遜工作了近10年的Leigh表示,問(wèn)題不僅在于亞馬遜運(yùn)行激進(jìn)的自有品牌廣告的做法。相反,她說(shuō),這是亞馬遜如何收集和使用購(gòu)買數(shù)據(jù),以更好地推廣其自有品牌產(chǎn)品與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們也在亞馬遜上購(gòu)買廣告和銷售他們的產(chǎn)品。
“當(dāng)(專有數(shù)據(jù))被用來(lái)推廣他們的自有品牌產(chǎn)品時(shí),我可以看出這會(huì)被視為不公平,甚至可能是掠奪性的。”Leigh說(shuō)。
為何會(huì)有這樣的變化?
造成亞馬遜刪除自有產(chǎn)品促銷廣告這一變化的原因可能是由于相關(guān)部門對(duì)科技巨頭監(jiān)管審查的加劇。上個(gè)月,參議員伊麗莎白沃倫要求分拆像亞馬遜和谷歌這樣的大型科技公司。同時(shí),亞馬遜在其網(wǎng)站最突出的部分獨(dú)家推廣自有品牌產(chǎn)品的做法,引起了許多賣家和品牌的不滿。
“如果我是亞馬遜,我會(huì)擔(dān)心我的自有品牌產(chǎn)品帶來(lái)不公平的優(yōu)勢(shì),會(huì)給那些人帶來(lái)困擾,那么我會(huì)變得不受歡迎。” Ideoclick(這個(gè)公司幫助賣家和品牌在亞馬遜上銷售)的總裁Andrea Leigh說(shuō)道。
亞馬遜這一做法也有可能為了增加其廣告收入。據(jù)eMarketer稱,其他公司花費(fèi)數(shù)十億購(gòu)買鏈接到亞馬遜網(wǎng)站上做產(chǎn)品廣告,這使該公司成為美國(guó)數(shù)字廣告提供商中的第三大廣告,僅次于谷歌和Facebook。
此外,政治的施壓也推動(dòng)了這一變化。亞馬遜和其他科技巨頭如何利用其市場(chǎng)力量獲得不利于較小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不公平優(yōu)勢(shì),這有望成為一個(gè)更具爭(zhēng)議性的問(wèn)題,也是明年總統(tǒng)大選討論的關(guān)鍵問(wèn)題之一。
正在尋求民主黨總統(tǒng)候選人提名的沃倫上個(gè)月的博客文章中寫道,亞馬遜,谷歌和Facebook等大型科技公司需要被打破以促進(jìn)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。在亞馬遜的案例中,她特別亞馬遜既是市場(chǎng)擁有者,又是市場(chǎng)賣家的雙重角色,稱其“造成了利益沖突”。
另一位民主黨人,Beto O'Rourke表示,大型科技公司應(yīng)該受到更嚴(yán)格的監(jiān)管,而不是簡(jiǎn)單地分手。其他政客,如唐納德特朗普總統(tǒng)和參議員伯尼桑德斯,也批評(píng)了亞馬遜的濫用商業(yè)行為,而歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)也提出了類似的要求,要求更嚴(yán)格地監(jiān)管亞馬遜不斷增長(zhǎng)的權(quán)力。
賣家對(duì)這一變化感到欣喜
盡管亞馬遜在積極推廣其自有品牌,但其自有品牌卻收效甚微。亞馬遜的發(fā)言人表示,其自有品牌產(chǎn)品占零售總額的“約1%”。
在一份關(guān)于亞馬遜自有品牌業(yè)務(wù)的廣泛報(bào)道中,研究公司Marketplace Pulse得出結(jié)論,只有少數(shù)產(chǎn)品(如電池)取得了成功,而其余產(chǎn)品則大多都失敗了。
盡管如此,亞馬遜仍在繼續(xù)增加自有品牌產(chǎn)品的數(shù)量。根據(jù)研究公司Gartner的數(shù)據(jù),截至上個(gè)月,亞馬遜擁有119個(gè)自有品牌,另外還有314個(gè)僅在亞馬遜上銷售的獨(dú)家第三方品牌。報(bào)告稱,這些品牌幾乎都是在過(guò)去三年中創(chuàng)建的。
經(jīng)營(yíng)咨詢機(jī)構(gòu)ARMR的前亞馬遜員工Oscar Barbarin表示,亞馬遜可能會(huì)對(duì)那些被刪除的廣告位抱有更大的希望,并可能在未來(lái)讓其他品牌重新參與競(jìng)標(biāo)。通過(guò)在過(guò)去一年中對(duì)其進(jìn)行測(cè)試,亞馬遜現(xiàn)在知道這些位置在推動(dòng)銷售方面的價(jià)值,并且可以為愿意支付廣告費(fèi)的其他品牌收取更高的溢價(jià)。
“亞馬遜的動(dòng)機(jī)可能是測(cè)試這個(gè)展示位置對(duì)未來(lái)廣告的效果”Barbarin說(shuō)。
然而,在亞馬遜銷售三年的一位賣家看來(lái),賣家們現(xiàn)在松了一口氣,因?yàn)閬嗰R遜的一些促銷活動(dòng),比如在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品頁(yè)面上彈出廣告,被認(rèn)為過(guò)于突兀。他說(shuō),這一改變將幫助賣家和品牌為自己的產(chǎn)品做廣告,而不必?fù)?dān)心自己在亞馬遜自己的產(chǎn)品廣告中蒙受不公平的損失。
這位賣家稱:“亞馬遜這一做法讓我們放心,亞馬遜意識(shí)到了反壟斷問(wèn)題,并將允許像我這樣的品牌繼續(xù)在亞馬遜上發(fā)展和繁榮,而不用擔(dān)心有一天無(wú)緣無(wú)故地被淘汰出局。”
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