本文來自:億恩網原創
作者:趙攻壘
引言 亞馬遜在澳大利亞的發展需要克服兩個難題。
最近,澳大利亞零售業不太景氣,亞馬遜在當地的發展面臨兩個問題。
亞馬遜澳洲倉庫有限
外媒的最新數據顯示,亞馬遜在澳大利亞倉庫的產品種類有限,依賴遠在美國的第三方運輸,所以正在努力從價格上與澳大利亞公司Super Retail旗下賣家JB Hi-Fi和Rebel相抗衡。
據調查,Rebel和亞馬遜共有的16種產品中,Rebel的價格平均比亞馬遜貴14%;JB Hi-Fi和亞馬遜共有的12種產品中,亞馬遜在其中3種產品上更便宜,JB在5種產品上更便宜,其余產品的價格相同。
亞馬遜并非所有的產品都從澳大利亞倉庫發貨,所以價格存在差異。對于一些運動服裝,亞馬遜從當地發貨的產品比Rebel便宜13%。同樣,亞馬遜從當地發貨的產品比JB Hi-Fi也便宜了4%。這表明,亞馬遜從當地倉庫發貨的產品,價格往往更便宜,比當地賣家更具競爭力,但只有一部分商品可以從當地倉庫運送,這讓澳大利亞的賣家很痛苦。
自2018年8月以來,符合亞馬遜Prime發貨條件的產品數量增加了56%,其中大部分產品是從美國發貨的,這意味著送貨時間長達13天,訂單必須超過49美元。與JB等公司提供的快速送貨時間相比,這幾乎沒有什么吸引力。如果在JB網購,還可以線上下單,線下提貨,交付周期只需一小時。
賣家抵制亞馬遜平臺
亞馬遜在澳大利亞的倉庫不夠,是其中一項劣勢,但澳大利亞賣家可能不愿意在亞馬遜平臺進行銷售,這也是一個原因。
澳大利亞的賣家從其他國家賣家的經驗中吸取教訓,大部分產品不會通過亞馬遜出售。如果通過亞馬遜銷售,亞馬遜可以獲取產品的銷售數據,能夠快速識別頂級賣家,挖掘買家評論來研究買家為什么喜歡某產品,然后亞馬遜自營品牌會開始生產該產品,降低價格,然后把自營產品置頂買家的搜索結果。
澳大利亞零售業的結構對當地的賣家有利,因為很多類目都被一小部分賣家掌控。例如,在美國電子產品市場中,前三大賣家占據36%的市場份額,而在澳大利亞,JB Hi-Fi和Harvey Norman占據53%的市場份額;在體育用品方面,美國前三大賣家的總份額為20%,而Rebel一家在澳大利亞的總份額已經達到21%。
當然,這不是說亞馬遜不會慢慢強大起來。例如,在雜貨行業,亞馬遜似乎正在迅速擴張。在12個月內,它與Coles和Woolworths的平均價格差距幾乎翻了一番,達到了13%左右。要想立足,亞馬遜需要時間。
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