印度尼西亞的電子商務行業為外國投資者帶來了很多希望。該國擁有超過1.3億互聯網用戶，隨著移動互聯網的日益普及，消費市場蓬勃發展。印尼被稱為亞洲最重要的移動優先國家，為零售商提供了一個獨特的機會。

2017年，印度尼西亞人在一個月內在線購買商品和服務的數量達到了41％。比2016年的26％增長了15％。同年，網上購物交易的價值達到了53億美元。

隨著最近消費者的消費模式轉向在線購買，印度尼西亞的信息和通信技術部預計，2020年該國的電子商務市場將增長到1300億美元，年增長率為50％。

當地的電商平臺

Shopee，Lazada，Bukalapak和Tokopedia是印度尼西亞領先的電子商務網站。在時尚方面，Berrybenka和Hijup占一席之地。

Berrybenka提供超過10000個本地和國際品牌，Hijup更注重伊斯蘭時尚。 Traveloka和Tiket是該國最知名的旅游創業公司。 Bhinneka和JakartaNotebook是該國最早和最受歡迎的電子電子商務平臺之一。

受歡迎的產品和類別

根據一項市場調查，印尼人在線購買的最受認可的類別是服裝，配飾，包，鞋，個人護理用品和化妝品。在市場份額方面，時尚是主要的產品類別，占總銷售額的30.5億美元，其次是玩具，業余愛好和DIY，其銷售額達到23.6億美元。

外國投資的電商部門

為了集中發展該國的電子商務潛力，印尼政府最近開放了外國投資部門。2016年，印度尼西亞通過第44/2016號總統令，宣布將電子商務行業從禁止行業名單中刪除，從而改變其負面清單。

更新后的清單允許100％外國企業擁有電子商務企業和由該國投資協調委員會（BKPM）批準的公司。但需要注意的是，外國電子商務企業必須至少投資1000億印尼盾（667萬美元）;或者，通過外國投資為當地工人創造至少1,000個新的就業崗位。

不符合667萬美元門檻的投資者可以選擇與當地合作伙伴建立合資企業;低于1000億印尼盾的投資僅限于最高49％的股份。

電商發展面臨的挑戰

監管環境的便利性為該國的電子商務行業奠定了堅實的基礎。它為低預算的外國公司提供了探索印度尼西亞當地市場的機會，同時幫助國內公司獲得該領域的外國專有技術。自由政府立法的存在以及印度尼西亞不斷發展的數字環境，為企業提供了發展的獨特機會。

然而，截至目前，該行業在當地尚未成熟，在線購買滲透率遠低于該地區其他國家。 2017年，印度尼西亞的電子商務銷售額占年度零售總額的比例為3.1％，而中國為23.8％。根據一份市場報告，印度尼西亞人不信任網上購物，擔心支付安全，缺乏銷售支持和不可靠的質量。

此外，自2019年4月1日起，電子商務業務將征收與適用于傳統業務相同的稅費。圍繞印度尼西亞電子商務領域的其他一些挑戰包括以下方面。

地理條件艱苦，基礎設施薄弱。印度尼西亞的地理位置是該國電商行業發展面臨的主要挑戰。該國分布在17,000個島嶼上，從東到西跨越5000公里，使電子零售商難以在全國范圍內開展業務。除此之外，供應鏈中的瓶頸，港口的長期停留時間和冗長的清關是該國跨境電子商務企業面臨的典型問題。糟糕的基礎設施增加了運輸成本，影響了運輸和交付貨物的最終價格。

網速慢。印度尼西亞是亞太地區互聯網連接速度最慢的國家之一。在2017年版的Ookla Speedtest全球指數中，該國在移動速度類別中下降了四個位置至第106位，遠遠落后于新加坡（第四），越南（第61位），馬來西亞（第74位），柬埔寨（第78位）和菲律賓（第91）。

在固定寬帶速度類別中，印度尼西亞排名第93位，落后于許多地區同行。

低現金無現金支付。與任何其他亞洲經濟非常相似，印度尼西亞人對在線支付持謹慎態度。大多數電子商務交易都是通過直接銀行轉賬或使用貨到付款方式進行的，從而限制了該國電子商務的擴展。此外，金融知識水平低，沒有銀行賬戶的客戶數量很多。