做亞馬遜的賣家都知道review非常重要的，因為對于產(chǎn)品來說，review越多對產(chǎn)品流量提升以及訂單量增加都有很大幫助。近日，外媒發(fā)布了亞馬遜假評率最高的十大產(chǎn)品，電子產(chǎn)品假評率竟高達61%。

我們來看一下，假評檢測工具Fakespot對亞馬遜上的評論內(nèi)容分析，并得出的最新報告。以下就是亞馬遜上假評率最高的十大品類↓↓

消費電子產(chǎn)品

Wireless headphones（無線耳機）、earbuds（耳機）

Phone cases（手機殼）、screen protectors（屏膜）

Smart watches（智能手表）

Phone charging cables（手機充電線）

蘋果/任何其他知名品牌的第三方配件，如Fitbit、Gopro、Garmin

美妝個護類產(chǎn)品

Makeup（化妝品）

Anti-aging creams（抗衰老面霜）

Hair-loss products（防脫發(fā)產(chǎn)品）

服鞋類

Nike、Adidas的流行運動鞋

補充劑或維生素

任何在評論中聲稱有神奇療效的補充劑或維生素

舉個例子，亞馬遜上的Ring Stick Up Cam品牌產(chǎn)品中，只有32%的評論是真實可靠的。并且根據(jù)Fakespot的報告顯示，上述品類的假評率都已超過真實評論，其中電子產(chǎn)品為61%，美妝類為63%，跑鞋類為59%，補充劑產(chǎn)品類為64%。

Fakespot認為，目前亞馬遜針對虛假產(chǎn)品評論所采取的措施并沒有從根本上解決問題。這些泛濫的假評不僅影響消費者的購物體驗，同時也加劇了競爭環(huán)境的不公平性，對合法的中小賣家而言，也是一個難題。而亞馬遜目前尚未對該調(diào)查結(jié)果發(fā)表評論。

有行業(yè)人士指出， Review對于賣家來說，可以快速增加產(chǎn)品權(quán)重和提高訂單轉(zhuǎn)化率；而對于平臺而言，能更快的積累買家流量和獲取傭金來源，增加投資者對平臺股票等的投資信心。

但與此同時，虛假的評價會擾亂買家的購買決定，增加賣家的營銷成本，打亂平臺原來的系統(tǒng)排序規(guī)則，造成消費者對平臺購買信心的下降。對于平臺來說，發(fā)展前期往往是睜一只眼閉一只眼，直到市場呈現(xiàn)發(fā)展到一定程度，才會加大對虛假刷單留評的打擊。

從目前亞馬遜的政策中可以看出，亞馬遜對于人為操控虛假評論處罰已經(jīng)開始越來越嚴，因虛假評論關(guān)店封號潮也是一波接一波，所以，賣家需時刻注意平臺review政策變化，走合規(guī)化道路。