今天，Wish平臺針對“取消訂單之罰款政策”進行了補充，為取消訂單罰款2美元的賣家提供了申訴的機會。

早在10月10日，Wish發布了取消訂單之罰款政策，事關賣家的訂單履行，這項新政引起了賣家的廣泛關注。

具體內容是，根據政策要求，如果訂單在確認履行前被取消或被退款，則商戶將被處以每個違規訂單2美元的罰款。另外，在后續幾周內，違規訂單相關的產品將被暫停展示48小時，商戶也可對罰款和將要進行的暫停展示進行申訴。而針對取消訂單的罰款則不可以被申訴。該政策已于10月17日生效。

取消訂單被罰2美元，如果被罰的多，對于賣家來說面臨的損失不小。

而今天，賣家處境仿佛柳暗花明了。Wish的更新如下：

Wish以附錄形式更新“履行訂單政策”的第5.9條。附錄內容提到↓

從2018年10月31日下午5點(太平洋時間)開始,商戶可在取消訂單之罰款生成后的3個工作日內對其進行申訴；

對于發生在2018年10月31日下午5點(太平洋時間)前的取消訂單之罰款,商戶可在2018年11月7日下午5點(太平洋時間)前對其進行申訴。 

有了申訴的余地之后，Wish賣家可及時查看罰款訂單，根據訂單的具體日期，在限定時間內進行申訴。

此外，Wish還就賣家如何避免預履行訂單的取消或退款給出了措施，賣家可在產品目錄中提供準確的產品庫存，以避免因庫存售罄而取消訂單；請賣家使用優質的物流承運商，以確保包裹不會被損壞或在履行之前取消配送。

此次政策更新，Wish從取消訂單的罰款不可以被申訴，到在限定的時間允許賣家申訴，平臺的這項更改，相當于放寬了取消訂單的罰款政策。為了減少損失，相關賣家可著手進行申訴了。