本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:李時珍
引言 隨著大數(shù)據(jù)和社交媒體的成熟發(fā)展,社交媒體在電商企業(yè)優(yōu)化營銷方面起著舉足輕重的作用。那么,問題來了。2017年,賣家們該如何利用社交媒體提升自己的銷售額,完成一個小目標呢?且聽小編給您細細說來。
隨著大數(shù)據(jù)和社交媒體的成熟發(fā)展,社交媒體在電商企業(yè)優(yōu)化營銷方面起著舉足輕重的作用。那么,問題來了。2017年,賣家們該如何利用社交媒體提升自己的銷售額,完成一個小目標呢?且聽小編給您細細說來。
首先、細分受眾,明確目標客戶群
不同的電商企業(yè)會有不同的客戶群體,而客戶往往會根據(jù)自己的習慣和興趣選擇特定的社交媒體,社交媒體在一定程度上可以幫助電商企業(yè)區(qū)分這些目標客戶。比如,目前,Facebook就有先進的受眾瞄準技術(shù),它擁有龐大的用戶數(shù)據(jù),能有效幫助賣家發(fā)展業(yè)務(wù),吸引更多消費者。賣家可以通過社交媒體收集到的大數(shù)據(jù)細分消費者,讓賣家給消費者發(fā)送的商品廣告更加精準化。
其次、正確理解自身業(yè)務(wù)的關(guān)鍵指標,實現(xiàn)有效傳播
追求最大化的廣告開支回報率(ROAS),賣家就不能只單純地關(guān)注點擊量,更要追求轉(zhuǎn)化率和廣告開支回報率。因為對于電商企業(yè)來說,F(xiàn)acebook等各大社交平臺的廣告費用相對流量并不是很貴。但如果賣家只錯誤地瞄準點擊量,那么,那些點擊并不購買的消費者會耗盡賣家預(yù)算。因此,電商企業(yè)除了要注重CPC,還要充分了解成交付費,把廣告費用最大化的用在刀刃上。這就要求電商企業(yè)及時整合社交媒體傳輸?shù)母鞣N數(shù)據(jù),在傳播中做到有效營銷,在營銷中做到有效傳播。
再次、時刻不能放松對數(shù)據(jù)的分析
賣家從一開始就要注重監(jiān)控數(shù)據(jù)并進行準確地分析,比如,在社交媒體上,哪個用戶點擊了廣告、購買產(chǎn)品之前瀏覽了幾次廣告、買了哪個產(chǎn)品、哪條廣告有效推動了轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)都是值得賣家認真分析研究的。這些數(shù)據(jù)不僅能優(yōu)化廣告費用、幫助賣家追蹤轉(zhuǎn)化率,而且能促使賣家基于不同的活動創(chuàng)造再營銷、擁有類似不同的用戶基礎(chǔ)。不然的話,賣家極有可能是從頭到尾的瞎忙活。
最后、制造視覺沖擊 講好產(chǎn)品故事
好的圖片或視頻能引起消費者的共鳴,可以有效打開產(chǎn)品銷路。Facebook等社交媒體上展示圖片和視頻非常方便,并且利用圖片和視頻來做產(chǎn)品營銷成功案例比比皆是。但是,電商企業(yè)也應(yīng)注意,在社交媒體釋放圖片或視頻時,應(yīng)盡量減少其中的文字,這樣更有利于被消費者接受。
秘訣都告訴大家了。要在2017年,提高銷售額、實現(xiàn)小目標的賣家們看完后有木有覺得so easy 呢。小編相信大家一定都可以順利完成的。
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