本文來自:億恩網原創
作者:朱小慧
庫容暴降、倉庫爆滿,與單量大跌一樣恐怖的,是有單卻無貨可發。近段時間以來,亞馬遜爆倉問題仍舊難解,而新生效的費用引得賣家瘋狂吐槽。
永久關停!4個亞馬遜倉庫退出歷史舞臺
近日,億恩網留意到,有多位貨代在朋友圈發出這樣的通知:
“MEM1、MQJ1、QXY8、HMW4四個倉庫已經被亞馬遜正式確認永久性關閉,建議賣家朋友們密切關注亞馬遜官方通知,以及時調整發貨計劃和庫存管理策略,避免潛在的運營中斷和經濟損失!”
就此,有多個貨代也告知賣家:如果已經創建標簽但還未出貨的客戶,請立刻聯系亞馬遜重新創建標簽;已經在途中但還未派送的貨物,請客戶重新創建標簽,聯系所合作的貨代公司進行改倉。
此消息一出,一批賣家“炸”了:
“——我的貨正在提柜,現在這么搞人麻了;
——我的貨代怎么沒通知?
——船晚期了,不然我的貨就能趕在關閉前到了;
——為什么我的后臺沒有收到這個通知?
……”
賣家表示,亞馬遜此舉根本就沒有考慮到正在相應倉庫的貨物。而還有賣家稱,他們的后臺并沒有收到這個通知,但是貨代表示其預約倉庫的后臺是有相應通知的。
也就是說,賣家后臺和貨代后臺并未同步,也有貨代并未及時通知賣家。
事實上,早在1月,就已經有相關通知稱MEM1、MQJ1、QXY8、HMW4會暫停FBA貨物的預約及接收。但彼時有部分業內人士以為只是和以往爆倉一樣暫時關閉,但不料是永久關停。
在更早之前,大概1月初,因美國暴風雪加劇,亞馬遜就有一批倉庫被臨時關閉,其中就有MEM1和MQJ1。彼時,貨代表示,MQJ1將于美國時間2月24會重新開放,MEM1的重新開放時間則未知。但如今這些倉庫被亞馬遜宣告了“死刑”。
與上述通知同時出現的,還有GYR2、ONT8等熱門倉庫因爆倉等問題而臨時關倉的消息,不過目前這倆倉庫已重新開放預約。
一約難求?亞馬遜倉庫拒收率高達90%
年前賣家們扎堆發貨,等春節假期期間銷售;年后售完又著急補貨。據悉,目前亞馬遜倉庫還在持續面臨爆倉問題。
“越是旺季亞馬遜倉庫越是拖后腿”,一賣家對億恩網如此抱怨。
去年11月,歐美傳統銷售旺季中,一批賣家忙著搶銷量搶市場,要在這場年末跨境決勝局中勝一場。另一邊,彼時也正是備貨季,發貨上架亦是不可忽視的工作。
但就在這樣的緊要關頭,亞馬遜倉庫居然又雙叒叕爆倉了,而且是全線爆倉,還是美西的熱門倉庫。多個網紅倉比如LAX9、ONT8、LGB8、SBD1、LAS1、SMF3、SCK4、GYR2、GYR3、VGT2、XLX7等被推約、刪約,甚至直接閉倉。
還有不少倉庫拒收率高達90%。“一約難求,心里急得慌!趕不上上架,損失可就大了,好不容易攢起來的排名和流量說丟就丟”,不少賣家深受該苦。
彼時,MEM1一時之間變成超級熱門的倉庫,但現在卻被無限期的永久關停了。
“會不會等備貨旺季的時候又重新啟動?”億恩網問道。
貨代表示,“不好說,可能真的大爆倉會有這種可能,但目前來說亞馬遜多個倉庫也不好預約,卻還是關了四個,可能也真的不會再開放了。”
目前,亞馬遜倉庫問題還是集中在爆倉難約、拒收率高倆方面。
以直送亞馬遜批約情況來看:
SMF3、LGB8:爆倉,預約在2周后;
FTW1、LAX9、MDW2、FWA4、SBD1:爆倉,預約在3周后;
IND9:爆倉,預約在3-4周后;
MCO2、ONT9:爆倉,拒收率高達90%;
XLX6、XLX7:要求貨物打托,地板約拒收率高達90%;
JVL1:拒收率增加80%;
除以上倉庫,其他倉庫均需要提前2周左右預約。
反觀打托亞馬遜預約情況,相對樂觀:
SCK4、IND9、FTW1、TEB9、CLT2、IAH3、FWA4、BNA2、ABE8等能夠批約,拆柜預約批約晚1周。
與此同時,美國港口查驗率還在上升:
Miami:針對貨值、侵權、EPA、 DOT問題比較多,檢驗站已爆滿,檢驗時間大概會推遲2周左右;
Chicago:針對貨值、CPS、FDA問題較多,在加拿大中轉的柜子,查驗風險會增加;
New York、Los Angeles、Oakland、Atlanta、Savannah、Norfolk等隨機查驗;Houston查驗數量增加,檢驗時間約推遲1周;Detroit、Seattle等檢驗站已爆滿,檢驗時間約推遲2周。
貨代稱,在商業發票上列明的未申報物品會被嚴查,且會面臨巨額罰款;價值過低也會被查,因美國海關與邊境保護局最近對FBA進口進行了增加審計。
上述提到關倉和爆倉的問題,但眼下,最令一眾賣家感到頭大的是3月1日亞馬遜開始實施的“入庫配置服務費”。
入庫配置費生效5天,一批賣家瘋狂吐槽
從多個社媒平臺上,億恩網獲悉賣家對此吐槽不斷。
“不管是合倉還是分倉,我都沒有計算出成本節省的結果。如果合倉就要交錢,但是我的產品是走量的,合倉更不劃算,但是按照亞馬遜推薦的分倉,貨量沒達到不還是貴嗎?”,一賣家對億恩網如此說道。
“降低了那微不可計的配送費,漲了一系列附加費、移除費、棄置費、超齡庫存費、預處理服務費和入庫缺陷服務費,誰能不夸一句亞馬遜真有生意頭腦呢。”
該費用從正式生效至今不過5天的時間,一眾賣家已經感覺苦不堪言了。
有做大件產品的賣家表示200+件產品發一個倉,配置費就高達1000美金。
“按照亞馬遜這個收費流程,我感覺快到了我考慮換行的時候了。誰能吃得消這種漲價,天天另起名目收割我們,漲價嗎?隔壁Temu分分鐘又秒我們,不漲價眼看著利潤全無,我做慈善家倒貼賣貨,遠渡重洋給歐美人送貨。”
“說好聽點,是從賣家角度出發,‘謀求優化庫存管理和提升運營效率’,明明就是想盡辦法薅我們。”
另外,還有賣家反饋亞馬遜系統沒有全面更改,部分店鋪系統仍是老版,分倉與配置費收取仍顯得混亂。
不僅僅是賣家,運營等崗位也對此頗有不滿,“少量多批次發貨,工作量暴漲,效率低還加量!”
漲價還是不能漲?4月1日,亞馬遜的低庫存水平費用又將生效,屆時又是一波成本壓力。
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