當下正值行業巨變的關鍵時期，有的賣家卻不愿意放下多年積累的經驗，寧愿一條道“走到黑”。但也有不少賣家樂于接受變化，開始全身心擁抱新的模式與平臺。

單品留評6W+，他們從小工廠做到類目頭部大賣

今天文章的主角是廣州大賣潮洋科技，創立于2014年，創始人是來自潮汕的許太隆和許太泉兩兄弟。

最初，兄弟倆經營著一家小廠，主要生產內衣褲，后來接觸了淘寶等電商平臺后，逐漸將重心從線下轉移到了線上。

到2014年，他們偶然發現通過跨境電商平臺可以直接把產品賣給海外消費者，這比傳統的外貿模式要便捷得多，于是便成立了潮洋科技，潮和洋兩個字代表了自己的故鄉與對未來的展望。

之后的三年，是跨境電商行業野蠻發展的幾年。那時候入局的賣家，運營模式基本全靠鋪貨，只要把產品上傳到平臺就能出單，不少人都賺到了人生第一桶金，潮洋科技也不例外。

但進入2018年后，亞馬遜市場逐漸趨近飽和，再繼續大量鋪貨利潤也始終停步不前，甚至開始出現下滑。這時潮洋科技果斷選擇轉型，開始深耕垂直類目，將利潤低、虧錢的產品線全部砍掉，并且開始注重差異化研發，把產品做得更精。

當時，潮洋科技選擇在亞馬遜深耕的類目是功能性服飾，比如塑身衣等產品，因為那時候在塑身衣細分品類還沒有特別知名的品牌壟斷市場，但消費者對這類產品的需求卻一直在上漲。此外，汕頭當地也有供應鏈方面的優勢，選擇這一賽道天時地利皆占。

當然，選對賽道只是第一步，想要實現長期發展，不斷打磨產品才是關鍵，而潮洋科技顯然有著這樣的決心和毅力。

眾所周知，在各大類目中，服裝品類一直以高退貨率著稱，但潮洋科技卻能夠保持相對較低的退換率，訣竅就在于其以用戶體驗為中心的產品開發原則。

據了解，潮洋科技十分重視用戶反饋，并會基于用戶需求打造差異化新品。其創始人曾在一次采訪中表示，潮洋科技在產品研發的過程中，也曾遇到過難題。

當時，潮洋科技有一款塑身衣，因為拉鏈咬合力不足，拉不上、固定不住而收到了大體重用戶反饋的差評。

為了滿足這類用戶的使用需求，潮洋科技重新升級改良了YKK拉鏈技術，并專門更換了質量更好、但成本翻了一倍的拉鏈來提高塑身衣的緊固性和穩定性。甚至不惜扔掉了價值幾百萬的FBA庫存，只為讓用戶享受最好的產品。

此外，潮洋科技還通過持續收集買家評論和各國用戶身材比例數據，建立數據庫并不斷迭代更新，以此來盡可能滿足不同身材的用戶需求，并不斷開出更多產品線，根據新需求做新產品，從而降低退換率。

正是這種認真做產品的態度，讓潮洋科技快速收獲了大批粉絲，并成功躋身類目的頭部賣家，熱銷的爆款產品在亞馬遜更是積累了6W+評論。

打通TikTok全閉環，潮洋科技迎來第二增長曲線

隨著行業不斷發展，跨境電商行業傳出的許多造富神話吸引了大量中國賣家跑步進場，這進一步增加了賣家之間的競爭壓力，不少賣家的生存空間受到了嚴重擠壓。就在這關鍵時刻，潮洋科技再次選擇轉型：開始做品牌。

與此同時，潮洋科技加大了對社交媒體的投入，尤其是TikTok，在上面找了不少網紅來推廣自家的產品和品牌。

最開始，TikTok有一個網紅的帶貨視頻爆了，播放量超2000萬，這一波直接給潮洋科技的亞馬遜店鋪帶來了2萬多單。

但當時有一個問題，在TikTok上做營銷、拍視頻，最后還是需要跳轉到亞馬遜來進行成交，這一步會導致客戶留存率大幅下滑。

直到今年7月份，TikTok Shop美國站正式開放入駐，潮洋科技立馬提交了申請資料，成為了第一批入駐的賣家。

有了小店之后，用戶從看到視頻種草，到進入小店下單實現了全鏈路閉環，轉化率大大提高。據了解，之前需要從TikTok跳轉亞馬遜，轉化率大約只有千分之一，而現在全閉環的話轉化率能翻十倍。

與亞馬遜需要時間積累的模式不同，TikTok可以帶來爆發式增長的流量，只要一個視頻爆了就能出幾萬單。許太隆認為，他們在亞馬遜做到如今這個體量用了10年，但在TikTok做到差不多的體量可能10個月都不用。

這一說法當然有夸張的成分，但足以說明他對TikTok潛力的看重。目前，潮洋科技在TikTok的主流帶貨渠道依然是短視頻帶貨，但公司相信直播帶貨會是下一個趨勢，并一直在嘗試打通直播帶貨的流程。

潮洋科技相信，要想做好TikTok，就需要把產品變成優質內容，好玩的、有趣的、能夠觸達消費者內心的短視頻內容，按以前做電商的邏輯是走不通的。

目前，潮洋科技專門做TikTok的員工就有30多個，都是去年下半年才招聘的，并且現在部門仍在持續擴張中。

對公司來說，TikTok 不僅僅是電商銷售渠道，還是一個高傳播的營銷平臺。在TikTok，一個視頻很容易就可以有幾十萬、上百萬的曝光量。一年下來在 TikTok 上如果達到幾十個億的播放量，單純讓消費者看到自家的品牌Logo，就是一筆不錯的生意。

并且，一款產品在TikTok形成現象級傳播后，會進一步帶動亞馬遜的銷量，自然排名也會水漲船高，可以說實現了流量利用最大化。

潮洋科技的成功案例，肯定會觸動到很多賣家的內心，究其背后原因，當然避不開其在關鍵時刻做出的一次又一次正確的抉擇，而這些重大抉擇需要掌舵人對當下環境有深刻的認識，這一點值得廣大中小賣家學習借鑒。