本文來自:億恩網原創
作者:趙丹
引言 疫情期間催生的線上購物狂潮,讓跨境電商行業一時間風頭無兩,不斷有新賣家入局這一賽道,渴望大賺一筆。
疫情期間催生的線上購物狂潮,讓跨境電商行業一時間風頭無兩,不斷有新賣家入局這一賽道,渴望大賺一筆。
然而,隨著全球進入后疫情時代,行業的紅利正在消退,賣家們也是叫苦不迭。市場飽和、成本上漲、單量下滑……跨境賣家們的生存環境充滿了各種挑戰。
于是,尋找新興市場進行布局成為了許多跨境賣家的共識。
種種跡象表明,拉美正在成為跨境電商的下一個藍海市場。
拉美市場爆火!中國賣家仍需攻克諸多難題
近年來,拉美電商市場迎來了急速的發展。根據eMarketer的統計數據,目前拉美電商的市場價值達到3620億美元。預計到2025年,復合年均增長率會達到25%。
除了電商增速快之外,拉美市場還有巨大的人口紅利。目前,拉丁美洲的總人口達到6.51億人,數量約為美國的兩倍,這是一個巨大的、未被過度開發的市場。
而且拉美地區互聯網逐漸普及,互聯網覆蓋率超過了60%,網上購物成為了大多數消費者的選擇,網購人群超過2億人次,蘊藏著巨大的發展潛力。
提到拉美市場的爆火,速賣通拉美區品類規劃及市場洞察負責人吾雋在接受億恩網專訪時表示,拉美市場的紅利期窗口在這兩年逐步打開。宏觀來說,拉美作為全球第4大經濟板塊,未來幾年的電商規模增速是全球前列的,背后驅動的是拉美人民對高性價比商品需求的不斷加強。
公開數據顯示,拉美地區CPI指數高達12%,中國為1%。
與其他發達國家和地區相比,拉美市場用戶獲取成本也是具有非常大吸引力的。隨著更多的平臺和產業鏈服務商進入這個賽道,相應的履約和服務成本也會進一步下降。當然這個窗口期不會一直存在,想要開拓新市場的賣家務必要盡快跟上這班快車。
但是中國賣家入駐拉美市場,卻是需要攻克許多難題的。
吾雋認為,首先要關注本地的需求。從只關注“我有什么”向更關注“有什么是我能滿足當地用戶”轉變,尊重當地用戶特色的貨品和服務需求,針對性的選品以及定制化商品和服務。
其次,在品類的選擇上一定要合規,在完善符合拉美國家要求的相應認證(如無線通訊Anatel、電器Immetro、健康衛生Anvisa等)的同時,精細化商品申報名稱,遵守當地市場規則。
然后,是對物流時效的包容。要承認物理距離的遙遠,并將綜合物流時效納入選擇主要經營平臺的標準。當然也可以尋找一些有較好物流倉儲建設的平臺加入,目前速賣通為中巴跨境時效全球最快的平臺之一。
吾雋坦言,在克服以上難題以后,選對目標市場也是很關鍵的。拉美的市場機遇實際上正是由拉美核心幾個國家所支撐起來的,不但板塊整體增速高漲,包含巴西、墨西哥、智利等市場未來幾年的增速均全球領先,當然,他們之間也存在明顯的差異。
具體來看,巴西和墨西哥是拉美最大的電商市場之二,由國內的高通脹和高稅收驅動消費者對電商的接受度增長加快,但物流和支付系統仍有改進空間;智利雖然電商規模天花板不高,但人均GDP是拉美國家最高的,用戶擁有強大的購買力,在垂直類目做重點突破也是不錯的選擇。
入局拉美!速賣通GMV和訂單每年都在增長
目前,拉美市場的主流電商平臺有Mercadolibre、Linio、Dafiti、Americanas、AliExpress、SHEIN和Shopee。
拉美市場各大電商平臺之間的競爭相當激烈,速賣通是如何在激烈的市場競爭中取得領先地位的呢?
在吾雋看來,明確平臺定位是非常重要的。不同平臺在目標用戶群體、用戶中的平臺心智和投入方式都是不同的,需要瞄準的是拉美用戶在高通脹背景下對性價比商品的強需求的痛點。
還需要不斷為商家降本提效,如今年上線的全托管服務,幫助有需求的商家只需要專注于提供優質的商品供應鏈,而將平臺運營和消費者服務都交給平臺。
與此同時,物流提速也是非常關鍵的。速賣通努力將物流提速至全球最快之一。速賣通目前已經將包機數量提升至8班/周,能夠針對巴西東南七洲的核心城市實現快速達。
入駐拉美應該如何進一步打開當地市場?
吾雋表示,首先是深入當地特色需求研究與傳達。針對拉美地區的市場/用戶/節慶/品類趨勢等研究,并通過商家月報的形式與商家共享,降低商家信息獲取難度、提高經營效率。
其次是物流提速至全球最快之一。速賣通目前已經將包機數量提升至8班/周,能夠針對巴西東南七洲的核心城市實現短時間送達。
然后是物流妥投/逆向保險。針對商家上線豐富的保險服務,圍繞運輸、清關等過程中發生的問題提供賠付服務,降低商家經營風險。
最后是提供免息/低息分期支付服務。速賣通圍繞拉美人民很強的購物分期心智,平臺推出了免息/低息服務,并支持本地主流支付方式,幫助提升消費者的用戶體驗。
近3年來,速賣通無論是GMV還是訂單,每年都有較高的增長。
除了速賣通等平臺以外,許多大賣也在重點發展拉美市場。深圳大賣華凱易佰就對外披露,公司目前在拉美區域的銷售增長較快,未來也會重點發力拉美市場。
整體來看,目前的拉美市場進入了快速增長的紅利期,對賣家而言不失為入局的好時機。
在4月11日,由億恩網主辦的2023第六屆跨境電商網絡營銷大會上,吾雋將帶來以“掘金拉美正當時”為主題的精彩分享,各位可以掃描下方二維碼報名本次大會,面對面傾聽吾雋的分享。
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