本文來自:億恩網原創
作者:晶晶
引言 家居類目的內卷似乎來得更加兇猛,多個家居巨頭走向破產。
又一家居電商平臺倒閉,進行破產清算。后疫情時代,家居類目的內卷似乎來得更加兇猛,多個家居巨頭走向破產。在全球新的消費趨勢下,該類目賣家想要沖出重圍,或許要改變產品銷售和運營思路了。
家居電商平臺Brosa正式破產清算
近日,澳大利亞家居電商平臺Brosa的債權人投票決定關閉公司,正式進入破產清算階段。該公司曾被稱之為澳大利亞最大的在線零售商。
這個平臺的破產早有端倪,去年12月14日Brosa就宣布進入破產管理程序。值得注意的是,進入破產程序并不意味著一定會破產,若有人收購,該公司還有存活的可能。
當時該平臺負債高達2400萬澳元,其中包括1000萬澳元的未完成訂單。但因為其前期業績良好,有30多個公司參與資產競標,想要將其“收入囊中”。
12月21日,Brosa最終被澳大利亞電商平臺Kogan以150萬澳元的低價收購,Kogan是一家上市電商企業,創辦于2006年,銷售包括消費電子產品、電器、家居用品、硬件、玩具等在內的多類產品。
收購完成之后,Kogan承諾給Brosa收拾爛攤子,為其破產前遺留的未交付訂單的客戶提供物流支持。根據知情人士透露,這些未交付的訂單涉及超過5000名客戶。
Kogan發言人稱:“當時大約有5290名客戶為未交付的商品付了款。 其中,大約2500個訂單已存放在倉庫中,Kogan將會處理這些訂單,將貨物送到客戶手中。剩下2790名客戶購買的貨物未入庫,收到貨物或退款的前景都不樂觀。”
客戶付款了卻收不到貨,這肯定會引發不滿。客戶Kylie Phelan于去11月以2307 美元的價格購買了三人沙發,在支付了款項后,管理人員于1月聯系她,告知其Brosa破產的消息,這讓她成為無擔保債權人,Phelan多次嘗試聯系平臺也未得到回復。
很多客戶在社交平臺上吐槽Brosa不負責任。有客戶非常氣憤:“我花了2000多澳元卻沒有收到沙發,買的產品沒有庫存,收到退款的可能也不大,沒人關心我們的利益。”
據了解,Kogan接盤后打算重新啟動業務,不會去管Brosa的債務。
Brosa昔日輝煌:曾短期獲兩輪融資
Brosa曾是明星電商平臺,2014年成立于墨爾本,由華人Ivan Lim、David Wei和Richard Li聯合創辦,主打輕奢家居產品,從設計研發到生產運輸,所有流程都由團隊內部完成,產品整體定價偏高。
或許是客群定位精準,成立不久,這個平臺很快便駛入發展的快車道。成立第二年Brosa就獲得了AirTree Ventures的200萬美元A輪融資,2017年又再度獲得由Bailador Technology Investments、AirTree Ventures和BMY Group領投的500萬美元B輪融資。
短期獲得兩輪融資,這個業績令人矚目。融資之后Brosa平穩前進。
真正讓Brosa再一次爆發的是疫情,疫情之初全球消費者對家居產品的需求猛增,Brosa也是眾多受益者之一,其規模迅速擴大了2倍。或許對市場環境太過于樂觀,在線下實體經濟恢復之際,Brosa未能及時調整政策,銷售業績開始直線下滑。
2022年澳大利亞整體消費情況也不樂觀。數據顯示12月該國的線上購買量環比下降了13.9%,家居園藝類線上銷量的月環比下降17%,與2021年同比下降了6.2%。
Brosa試圖清理庫存進行自救,但其清貨的誠意并不大,區別于一些亞馬遜賣家相當于白送的清貨模式,Brosa的很多產品只有30%的折扣,這還沒有一些賣家促銷的折扣大,所以Brosa清庫存也未能挽回業績,這家公司陷入危機,難以支撐,最終走向了倒閉。
家居賽道內卷,消費者更趨向買低價產品
其實像Brosa一樣,疫情初期很多巨頭也對線上市場非常看好。亞馬遜、沃爾瑪等巨頭進行了大批量的備貨,當疫情疊加通脹,全球消費者減少對非必需品開銷,服裝、家居用品、3C電子產品等多個品類都受到了較大的沖擊。
沃爾瑪、塔吉特等零售商在通脹前曾對疫情緩解后的消費市場抱有樂觀心態,沒想到竟然事與愿違,囤積的大量庫存成為經營負擔,這些零售商大肆降價處理產品,一來是加快回款,二來是騰出倉庫空間,雖然短期來看會對其收益造成嚴重打擊,但符合長期的發展需求。
而犯了同樣錯誤,也使用同樣方式自救的Brosa卻沒有那么幸運。這或許受到自身產品的影響,當全球消費下行,更多人會趨于購買一些生活必需品和高性價比產品,而Brosa產品主打輕奢,整體客單價較高,加上營銷上未緊跟消費趨勢,這讓其業績再難挽回。
其實,疫情初期眾多的跨境電商賣家也盲目看好市場,進行了大量的備貨,結果庫存難以消化,只能超低價清貨,這無形之間拉低了利潤,加速了賣家之間的內卷。
在展開激烈競爭的情況下,家居賣家受到的影響是較大的。根據業內人士介紹,家居類目是內卷很嚴重的類目,就亞馬遜上的情況來看,當初入局時候的大賣幾乎全部變了。
1月10日,美國家居零售巨頭3B家居最新發布的財報,預計季度虧損達3.93億美元,3B家居或將破產;去年12月亞馬遜家居大賣Lane Home Furnishings的母公司United Furniture Industries突然宣布永久停業,2700名員工全部被裁;去年7月美國家居用品零售商Altmeyer Home Stores向法院申請破產清算……
太多家居大賣陷入破產漩渦,Brosa只是其中一個。不過家居賽道也并非進入寒冬。根據美國商務部發布的數據,去年6月份美國家具和家居用品的銷售額對比5月份增長了1.4%,對比去年同期增長4.6%,2022年上半年整體銷售額增長了2.9%。
美國物流平臺Deliveright對排名前十的家居零售商調查發現,大多數賣家的銷售額在持續增長。雖然家居賣家面臨重重挑戰,但家居產品的需求量仍然很高,有一點值得特別關注,美國消費者更趨向于購買低價的家居產品。
對于家居賣家來說,不想在競爭中被踢出局,或許是時候轉變產品和營銷思路了。
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