作為山東濟寧當地的龍頭企業之一，濟寧艾美服裝服飾有限公司的創始人艾美并不輕松，疫情帶來的不確定性，讓艾美有些壓力。但這個有韌勁的山東外貿企業，重塑著他們的柔性供應鏈。 

艾美對抗壓力的方式是行動，濟寧當地傳統服裝生意發展承壓之時，努力開辟出一條“衛星工廠”模式，通過阿里國際站跨境電商平臺，讓鄉村抓住“數字化出海口”；讓服裝產業獲得第二春之時，不止步于此，尋找“第二曲線”，把鄉村振興培訓辦得有聲有色。在艾美看來，這段時間像是在二次創業，直播、海外新市場拓展，還有培訓學校的發展，新的挑戰一個接著一個，但這讓她們反而更有了動力。

（圖注：艾美服裝的工人正在趕制海外客戶的服裝）

有韌勁的艾美，喜歡變化，因為只有變化，才有機會，也才能顯現出優勢。 

“衛星工廠”模式，構建有韌性的新制造業

2003年，艾美從濟寧市嘉祥縣的一個農村小廠房起步。靠著交貨及時和質量過硬，濟寧艾美服裝一步步地做成了“跨國經營”的企業。現在，公司有1000 多名員工，訂單覆蓋世界各地，成為多個國內外各大品牌的代加工工廠，主營生產羽絨服、沖鋒衣、棉服等產品。 

經歷過饑一頓飽一頓的日子，見證過農民生活的不容易，創始人艾美明白靠天吃飯這件事行不通。做企業這么多年，她想的最多的一件事，就是如何把自主權抓在自己手里，“用經濟學家們的話來說，這叫對抗不確定性，構建有韌性的可持續發展模式。”

艾美服裝的韌性，來自“長線+短線”協同布局。企業有長線穩定的國際代工大客戶，這是生產線運作的基礎；而短線，則是來自于他們彈性生產滿足各類平臺的訂貨需求。

艾美服裝是在當地最早一批利用阿里巴巴國際站等平臺拓展海外客戶的企業。在阿里巴巴國際站上，艾美服裝得以在全球獲得曝光度，積累“線上品牌知名度”。艾美會想方設法把自己的線下實力與供應鏈整合能力，通過金品誠企的三方認證，3D VR showroom等國際站平臺上的權益和產品功能，在全球提升能見度和可信度。 

（圖注：艾美服裝借助阿里國際站VR showroom向海外客戶展示工廠實力）

通過阿里巴巴國際站線上接單，再分配到各個不同規模的工廠，形成差異化柔性定制產業帶，這種新型的供應鏈模式，不僅保證了海外客戶的產品質量與產品交貨期，也兼顧了不同規模工廠的定制需求。 

哪怕是十幾件的小單，只要給客戶保證質量和交期，建立信任后，商機會源源不斷。一些直播帶貨網紅單子量小，大多在500件到1000件之間，但品質的要求卻并不低。要知道，工廠的生產線一天的產量就是1萬件，這些小單的錢如何賺，需要有新思路。 

艾美服裝的解決方法是“衛星工廠”模式。把各個村里的富余勞動力都有效動員起來，艾美服裝出人出力，幫助村民在濟寧及周邊的村子里建立流水線。裁剪包裝在本部工廠做，而一些制造工作，則下沉到村里的流水線。 

設在村里的流水線并非是以前的小作坊模式，衛星工廠一開始就對標國際市場要求，需要有高技術含量。艾美在設備的技術升級上下了不少功夫，從深圳引進的模版機，一臺機器抵以前同行三個人的工作量。 

艾美服裝有一套自己的方法來保證衛星工廠產出的穩定。首先，分配到各個衛星工廠的產量都有過細致的規劃，以確保交期。其次，要有專門的技術部去工廠把控質量。前期上單的時候，技術骨干們會手把手把工藝教給衛星工廠，確保學會學成學好。 

同時，專門的外協部來支持衛星工廠的日常運營，組成人員以技術員為主，7個人一個小組，每天的工作就是在外奔波。往西，技術員們會跑到菏澤鄄城等地，往東，他們會去到泰安。遠的一天一個工廠，近的一天要跑2到3個，除了保證交付質量，還會給衛星工廠解決一些實際問題，比如幫忙派個車之類，這讓工廠主們很樂意和技術員打交道。 

衛星工廠和艾美的合作一直保持穩定，秘訣就在于客單價有保證，不斷單，而且技術支持完善。其中一些工廠，艾美還會選擇投資控股。 

（圖注：艾美服裝的“衛星工廠”）

現在，艾美服裝的衛星工廠人數已經達到了上千人，與總部的員工數相當。在艾美的負責人看來，前端的這些小工廠，就是無數個小的利潤中心，后面有一個大的支持部，給前端做各個方面的支持，小前端大后方的這套運轉模式，實現了公司和地區發展的雙贏。 

阿里巴巴國際站在當地的負責人遲博是艾美服裝工廠里的常客。艾美服裝看重跨境電商平臺的價值，因為不僅能給企業帶來全球商機，更能提供市場信息，幫助企業有效預判市場走勢，調整生產節奏和產品布局。 

服裝行業競爭激烈，艾美服裝的模式讓這個發展已久的外貿領域有了新生機。這種頗具韌性的供應鏈模式，不僅保證了海外客戶的產品質量與產品交貨期，還能有效滿足不同業務模式客戶的定制需求。服裝加工定制從一做就是幾萬件的傳統規模，變成了幾十件也能差異化生產的分布式生產，有效滿足市場的各種靈活需求。

從生產服裝到培訓人才，這是企業的長期主義 

除了技術升級和商業模式創新，創始人艾美深知人才素質提升對于企業未來發展的重要，“我有一個朋友是手套產業的，他做了10年的跨境電商，沒有任何起色，他一直在跟我訴苦，原因是他沒有人才。直到前年，他招到了從杭州來的人才，業務才走起來了。回過頭來看，之前10年他的錢都等于白花。”

 “人才是第一生產力，我們非常重視這一塊。”艾美并不想只是培養生產線制衣工，而是希望帶出一批能夠助推產業升級的復合型人才，既有專業能力，也注重文化和價值觀培育。 

在當地政府的支持下，艾美服裝聯手山東九頂山技工學校，成立了嘉祥縣九頂山鄉村振興學院。學院建成后可形成容納500人的專業培訓教室2個、專業直播錄播間10個、3D直播間1個，可同時容納500人食宿。 

鄉村振興學院有服裝、計算機、電子商務、物流管理、護理專業、幼師等專業，今年還計劃開無人機專業。學院與阿里巴巴國際站等平臺就共同培訓跨境電商實用型人才建立了深度合作關系，并且引入了多位知名電商營銷講師授課。

（圖注：艾美服裝的跨境電商人才培訓）

艾美鼓勵學生們修讀多門專業，成為復合型人才。因為她們理解的成功，也是要把不同領域的打法活學活用的結果。 

原來就職于艾美服裝的總經理助理，專科畢業后參加了電商培訓，做了三年，如今已經自己創業，直播電商做到了160萬粉絲，銷售額過億。  

鄉村振興學院的培訓并不收費，學院的回報來自學員的第一個月實習工資，而雇主也會給學院出一部分培訓人力資源的費用。校企間密切合作，讓培訓和職業發展充分掛鉤。 

為了更好地學習經驗推進合作，艾美服裝特地把自己的辦公地選在了阿里巴巴國際站當地辦公室的樓上。

目前，艾美的鄉村振興學院和阿里巴巴國際站建立了深度合作關系。這讓艾美和合作伙伴們不僅能夠引才，更能育才。鄉村振興學院現在有“三步走，孵化一個電商村”計劃： 

第一步，在村內選擇適合電商銷售的農副產品，通過對產品包裝規格優化、品牌植入及外包裝設計等技術手段，依托艾美自有的百萬級粉絲量主播團隊直播間，將產品高附加值售出，帶動村民對電商的興趣度、信任度。 

第二步，村兩委組織村民開展電商培訓，篩查出合適人員組建三支電商銷售團隊。通過艾美電商孵化陪跑式實戰課程的實施，通過PK賽制等方式，激勵直播團隊快速成長，實現銷售額的持續增長。  

第三步，以短、平、快、小、精、特六字原則，篩選出適合于本村長遠發展的農副產品項目，持續孵化。 

現在，艾美期待著和阿里巴巴國際站等大企業一起，在培養人才上再出新成績。眼下，她盤算著讓同一棟樓里的阿里國際站工作人員和他們的員工一起共同辦公，帶著他們做更多的事情，見更大的世界。

目前，像艾美服裝這樣的外貿中小企業，憑借百折不撓的韌性和探索精神，正通過阿里巴巴國際站找到“數字化出海口”，貨通全球。阿里國際站把“數字化出海口”開在企業家門口，也開進了偏僻的鄉村，已經成為國內中小外貿企業高質量出海的重要陣地。